今天凌晨趁着月色写了一篇剖析途牛旅游网第一季度财报的稿子，标题为《途牛旅游网亏损成常态，画大饼给不了投资人未来》。实际上，熟悉我的人都知道曾经在途牛旅游网购买过旅游类产品，但服务却差强人意，因此我一直在关注途牛旅游网，从上市前到现在。

　　聊聊今天跟途牛接触的过程

　　早上发完后两个小时，接到北京的一个电话：

　　“我是途牛旅游网的，你写的稿子都删下吧。”

　　我愣了一下，不知道的还以为是哪个远房亲戚，回答：“你要删除得要有个理由，我稿子里面的数据都有真实来源。”

　　“大家都是圈子里的，事情大多知道一些，你还是删了吧。”

　　我听出大概的意思了，就是指的是我昨天下午在南京最大的产品经理群吹的牛逼：是携程让我黑的(携程无辜躺枪)，当然，这也让途牛旅游网的公关认为“理直气壮”。但我身正不怕影子斜，直接回答“不删”。于是，对方说还是发律师函过来吧。

　　不久后，又一个途牛旅游网的公关加我，跟我聊了许多不痛不痒的事儿，一定要让我删，不删的话就发律师函或其他办法。但很可惜，我不是那么愿意妥协和将就的人，正如一句名言：每个人都多少会向往自由，但总有一些对于自由有强烈渴望的人存在，他们不希望受到任何人、任何事物的拘束，他们不喜欢被人管，他们向往自由远远胜过了别人。

　　再来说说该公关，第一次接触的时候应该在2年前，我写了一篇途牛旅游网的报道，然后他要了我手机号码打过来，意思是让南京的同事请我吃饭找我聊聊，我说没时间。对方说“没时间也要抽个时间”，尼玛，以为谁都跟你一样闲的蛋疼?你说抽时间就抽时间?不知道现在房价贵，要努力挣钱还房贷吗?

　　后来打听了一下此人，结果是大吃一惊，此人原来是在某门户工作，一个朋友在他未离开门户的时候给他常送卡送钱，后来该同志离开门户跳槽到途牛，逮着朋友他们公司猛黑，朋友那边以为他还在门户，按老规矩送卡，但那同志还是照收。我觉得不是人品问题就是道德问题，于是今天没聊完我就把他给删了，跟这种人还有啥好聊的。

　　等到下午三点多，没收到律师函，却有朋友给我发了一个链接，标题是《OTA老大又被爆黑同行，证据确凿》，文章开始采用了猜测和诽谤，途牛旅游网的公关们也像打了鸡血一样到处散播和让人转发，直到这个时候，阅读已经超过1万。不得不说，为了摇摇欲坠的股价，途牛旅游网公关部也是拼了，要是再不做出点KPI，恐怕主子一不高兴就把整个部门给咔嚓了。

　　聊聊回应贴的内容

　　《OTA老大又被爆黑同行，证据确凿》这篇稿子，开始用了一个截图，这张截图也就是后来为什么那么多朋友问我的原因。

(群内途牛旅游网卧底提供给公司截图)

　　其实这次写这篇关于途牛第一季度财报的评论，本意是我在看过途牛旅游网第一季度财报之后，突然萌生的一个想法，想寻找之前群里的卧底，因为以往每次写途牛旅游网的相关报道，我都会在群里大概提下，然后途牛旅游网都会有非正常的快速反应，这种不正常的情况，恐怕只有“卧底”才能说明一切。

　　因此，我就设了一个套，发了上图中的话，我当时估计80%会被途牛旅游网的公关用到，现在看来，是100%，都是按照我的思路在走。这也从侧面上说明了一个问题，途牛旅游网的PR水平，和2012年的时候一样，没有得到太大的提升。

　　对于围观的群众，比如昨天第一个很好的朋友找我的时候，问我是在帮途牛还是在帮携程，我笑了。我做了十年PR，微信群里我也知道有途牛旅游网的人，如果真是接了携程的约稿，那我必然是低调着不敢声张，相反，如果大肆宣扬的情况下，这点作为一个正常人来理解，不会觉得反常吗?这位途牛旅游网的“卧底”是在秀智商的下限吗?这么明显的套路都看不出?或许，就像亚信的龚总说的：仅仅是想要我的截图而已。当然，为了知道谁是群里的“卧底”，我也很“配合”的给了。

(今天下午在群里的对话)

　　事情到这也算是告一段落，欣慰的是，通过这个套路，我已经知道了谁是群里的“卧底”;伤感的是，平常在群里经常互动且调侃的人，竟然背后隐藏了一把狙击枪。网络世界的任何情感都比现实中丰富，但是却没有现实中的情感坚固。固执的一次试探，却成为了途牛旅游网赖以攻击我的手段，晚上跟朋友说，这是杀敌一千自损八百，但我觉得值得，因为这是天蝎座的性格。

　　或许，途牛旅游网的公关部现在还天真的以为，这下打到我的七寸，不但我不敢关注他，携程也不敢去黑他了，于是又做着拳打携程、脚踢同程、屁股坐着去哪儿、头枕着驴妈妈的美梦了。

　　对于发这黑稿的“旅游营销怎么搞”，也是一个奇葩，标题里直接有“证据确凿”，我不知道运营的从哪儿看到的“证据确凿”，是看到携程的人微信找我的?QQ找我的?电话找我的?还是短信找我的?

　　不好意思，我忘记说了，我不认识携程的人，携程的人包括其他人也都没找我，我对途牛旅游网没有任何好感，一个整天想着法子打着口水仗、随便拉个人就说是黑公关、不思产品不思服务不为股民考虑的公司能有什么未来?

　　而运营“旅游营销怎么搞”的北京读道创意品牌营销顾问有限公司，估计这次给途牛旅游网发了这篇稿子，收了不少钱吧，估计现在就在等iPhone7 plus出来了。当然，为了体现我的回应，我也实名把这个号举报了。

　　好了，对于途牛旅游网借势传播的事儿扒拉完毕，相信各位也知道前因后果了，最后，来回顾一下途牛旅游网上市前我接到的一个途牛离职员工的举报，尽管现在不知道途牛旅游网内部管理怎么样，但我们可以以史为鉴。

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　　以下为前途牛员工爆料邮件全文：

　　尊敬的各位途牛的供应商你们好!

　　以人格担保反映途牛旅游网CEO于敦德，COO严海峰转移公司资产，贪污投资人权益，拖欠各位供应商到期该结算的团费，管理混乱的问题。

　　通过三次融资这两人已经不是最大股东，中概念股表现不佳，短期IPO无望无法获取更大收益，管理低能，今年业绩很差，一共关闭了温州，长沙，青岛，大连，太原5个公司，后面还会继续并裁员。别说3倍增长了，连1倍都达不到。

　　1. 通过途牛大厦装修转移资产，位于徐庄开发区的“途牛大厦”之前是烂尾楼，装修工程合同金额1970万人民币，实际通过工程的“增补单”要高于合同金额，整个大厦只有1-2层做了简单装修，地面和墙面粉刷等。通过所谓的办公楼项目，转移公司股东权益至少700万。

　　请内行的装饰工程人到楼里走一下就知道这个工程实际所花的费用远远少于实际支付金额。

　　此项目主要直接受益人：于敦德，严海峰。严海峰还打算在2013年装修3楼，实际上现在一层就可以坐下整个公司的人，公司尚没赢利，又要打算花1000多万装修3楼?是何用意?

　　间接受益人：1. 张林(南京林业大学所谓的教授)此人在南京有固定的洗脚和洗澡的地方，经常虚报餐费，每个月他报销的各种餐费招待费就几万，一张餐费8000到1万是经常的事，关键是他每个月能来公司上5天班就不错了，可以查看他的打卡记录。烂尾楼就是他联系的徐庄管委会搭的线。

　　间接受益人：2. 人力资源总裁吴恩杰，装修工程公司是他原来在宏图三胞时候就用的关系户，此事为宏图三胞人事圈所共知。他于大厦装修工程结束前买了一辆全新的帕萨特，仅仅过了3个月，就折价将近8万元抵给了奔驰4S店换了一辆全新奔驰加长E，他们行政内部的人都说“途牛大厦的工程款结的差不多了。”此外，人事部从他到所有骨干都清一色是他当时在宏图三胞的人，可以说途牛的人事部就是宏图三胞部，大事小事都是他说了算，一手遮天，在他任上，花了上百万购买所谓的E-人办资源系统只见买了两年，不见用，各种花几十万购买所谓人事管理和企业咨询服务都是只见一人干活，不见结果和应用，并且途牛的人事也是他一个人主导外包给他当时在宏图三胞的关系户，中间的利益关系就不用说了。

　　2.2012年第三季度，南京地税局因账目不清把CEO于敦德叫过去问一笔800万款的去向，于敦德当时答不出，后回到公司后给地税局答复说是给200多名员工发的奖金。天地良心，连过春节每人也只发过100-200元。而且每次发工资对工资条的时候从来没有一项叫奖金。就算有，这800万分给公司的哪些员工想查也不是那么难吧?合计每人将近4万?有缴税记录吗?

　　3.在几年前于敦德通过购买北京YUAN FENG TONG旅行社洗出金额100万，用于他购房的首付款。旅行社不像其它制造行业有重资产，没有厂房，设备，专利等，最有价值的其实是员工队伍。YUAN FENG TONG在北京只是一个三流不知名的小小旅行社，一没品牌，二没强大的人员队伍，成交价怎么就那么高呢?是于敦德没能力?不了解行业?不专业?还是......?

　　4.CEO于敦德，COO严海峰的两位夫人不上班，却从公司领取工资。

　　5.CEO于敦德，COO严海峰两人长期租用一辆别克GL8公务车，和董事会说是为了方便投资人来南京用，实际上是他们两人的专车，不仅仅是上下班，中午和晚上吃饭都是随时伺候，连司机带车一年的租金都够买一辆新GL8了，这是一个创业型公司必须品吗?

　　6. 从2011年开始大规模招聘到2012年春开始大规模裁员仅仅一年，被裁员的员工将近1000多人，造成极坏的影响，很多刚毕业的学生满怀热情进公司，却被无理由的裁掉了。途牛员工号码是唯一，即便人走了，此号码不会被重新起用，顺延下一个新号码，因此查证此事只要看一下最新的一个员工编号就行了。从2010年6月1号到2012年11月9号2年半的时间里，人事任免多达897个。

　　7.CEO于敦德，COO严海峰转移公司资产的同时，却不忘记剥削员工休假的权利，野蛮的规定从8月份起的加班没有工资补偿，只能调休，并且必须在12月31日前休完，过期做废。旅游是一个服务行业，特别是在六日、大的节假日和旺季来临前的两个月，此种规定，让人情何以堪?截图为证：(邮件内如不能显示请见附件)

　　8.不按合同及时付款，搞的众多供应商怨声哉道，最多的时候欠一个供应商3700万。拥用本来应该按期结算给供应商的钱去做理财，等到众多供应商催要结款时就让一线人员挨个去说好话。所谓的财务电话没人接有没有?!QQ号永远不上线有没有?不管到底是不是供应商责任，随便就从应该结算的款里扣去几万，连招呼都不打有没有!!!一个300多的订单，而且是客人自己的全部责任就要扣供应商将近3万的结算款有没有一旦要求提前结算就要求打9折，打8折有没有欠上百家供应商到期应结算的款有没有?提前结算要求打折，过期不结算有没有给过供应商一分钱的利息一个做南京周边的供应商，途牛欠款500万不付还硬逼人家降50/人有没有一个周边游的报价才200多啊!在此告诉各位供应商一个好的解决途径，途牛最怕发微博，发网络，只要一发网络宁肯花多少万去删帖子，怕影响不好。所以遇到不公的事情大家联合起来发帖子。记住鸡蛋不能放在一个蓝子里，养大途牛的同时，就像是马代的供应商被欠款3700万一样被绑架了!到时候想抽身都无能为力，不仅收不到钱还要被逼返点!还好意思标榜自己的企业文化叫“没有惊讶”，实际上是天天有惊讶!

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