凤凰社区工作站所在大楼一楼正施工，行人通过十分不便。 深圳晚报见习记者 欧阳维桑 摄

　　深圳晚报记者 余俊杰 欧阳维桑 雷燕

　　近年来，深圳社区党组织在自身建设、服务群众、投入保障等方面取得了较大提升，但还一些社区党组织存在比较明显的薄弱环节。

　　4月18日，深晚记者走访调查了罗湖区黄贝街道凤凰社区综合党委、龙华新区龙华办事处松和社区综合党委及油松社区综合党委，发现社区工作站工作人员存在主动服务群众积极性不够、服务意识不强等问题。比如，当记者试图联系凤凰社区综合党委负责人及油松社区驻点团队了解相关情况时，前者以正在休假为由，拒绝接受采访，而后者拨打四次电话均无人接听。

　　地点：罗湖区黄贝街道凤凰社区综合党委

　　问题：组织关系转接窗口无人在岗

　　罗湖区黄贝街道凤凰社区综合党委因党组织服务意识差、服务能力弱、群众意见大等问题成为去年排查出66个软弱涣散党组织之一。为了解相关具体情况，深晚记者来到罗湖区黄贝街道凤凰社区工作站进行实地调查。

　　指引信息不明晰

　　凤凰社区工作站位于罗湖区凤凰路海珑华苑海天阁六楼，18日上午9点10分，记者到达楼下，由于大楼一层正在装修，记者未发现任何相关指引信息，寻找许久才找到入口。“若是第一次来这里办事的人，很难找到路，一不小心就会错过入口。”家住附近的许先生说，一楼应该设一个显著的指引标识，节省前来办事的人的时间成本。

　　9点20分左右，记者来到凤凰社区工作站办事大厅，里面已有两位市民在办事，但办理转接党员组织关系的窗口却迟迟没有工作人员前来服务，办事窗口后面的工作区域几乎没有人落座，显得有些冷清。大约等待了5分钟左右，记者询问该工作人员的去向，一旁的人表示“他刚才来了”“可能有事出去了”并告知记者可以“稍等一会儿”。期间，没有工作人员主动上前询问记者需求。

　　工作人员隔空喊话

　　因该工作人员迟迟未出现，记者再次向周围人群询问该工作人员未到岗的原因，此时却出现了与之前不同的解释，一名坐在后方区域“格子间”里的工作人员对记者说了一句“他今天不在”。随后，记者询问自己何时能再次过来，旁边的工作人员告诉记者“你明天过来吧”。

　　无奈，记者只好向一旁的工作人员了解该社区基层党组织的相关情况。记者询问社区党组织会举行什么样的活动，多久举行一次，对方表示“会有一些活动吧，出去玩之类的”;“一年两三次吧”;“我们也会组织党员过来学习，大概一个月一次”，“社区党员有一个群，一般会在群里通知或者打电话通知”。当记者问及更多的信息，工作人员便表示“不清楚”。

　　最后，当记者再次确认是否明天过来就能见到办理转接党员组织关系的工作人员时，对方又改了口，告知记者“最好先打个电话过来问一下”。由始至终，坐在“格子间”内的工作人员一直隔空与记者对话，始终没有露面。

　　宣传册泛黄破损

　　上午9点40分许，在离开社区工作站前，记者发现，原先两名办理其他业务的市民已经离开，所有的工作人员们都回到了自己的办公桌，办事大厅内一派宽敞明亮，服务窗口前空无一人。在整个走访过程中，记者没有找到相关的党建信息栏。只有社区工作站门口信息宣传栏的“劳动社保信息栏”上贴着一张组织关系转接的相关办事信息。小小的宣传册已经泛黄破损，并有大片文字已被撕去，无法辨别。

　　下午，记者致电该社区党组织负责人提出采访要求，但该负责人以自己“正在休假”为由，拒绝接受采访。

　　地点：龙华新区龙华办事处松和社区综合党委

　　问题：办公室漏水，工作人员无法办公

　　当日一场大雨，让松和社区综合党委办公室一团糟。记者现场看到，该社区在二楼的办公室问题不断，雨水不断从楼上渗漏下来，不少办公室都有滴水的痕迹。走访中记者发现，挂着“党代表工作室”牌子的办公室门口围满了工作人员，走近发现原来该办公室漏水严重，物管人员正对天花板进行防水处理，围观的工作人员表示房间漏水把电脑都淋湿了，暂时无法办公。另外，记者还发现，该社区工作站站长办公室门虚掩，打开并没有人办公，另外两个副站长办公室也没有人办公。

　　在该社区楼梯口宣传栏上，挂着龙华办事处去年整顿软弱涣散社区党组织的报告以及松和社区整顿工作的展示。旁边的驻点联系群众工作公示牌记录了松和社区每周走访接待群众数据。另外，旁边的松和社区党群服务中心也比较冷清，公告板上还贴着2015年年度活动计划。

　　社区的党建工作今年已经通过验收了，摘掉了软弱涣散社区党组织的帽子。”相关工作人员表示。据了解，去年松和社区因为党务居务财务公开和民主管理混乱，被市委组织部列入软弱涣散社区党组织。

　　一年过去了整治情况如何?松和社区党建工作人员桑小姐告诉记者，被列入软弱涣散党组织后，社区统一在各个村制作了宣传栏，及时公开党务居务财务，并且定期召民主生活会、党群联席会议加强民主管理，社区还自查自纠，加强阵地建设，建设了5个党群服务站。今年1月份，市委组织部来社区验收整顿情况并通过。

　　地点：龙华新区龙华办事处油松社区综合党委

　　问题：拨打驻点团队联系电话无人接听

　　松和社区刚通过整顿验收，同在一楼栋的油松社区就被列入软弱涣散社区党组织。前不久2016年软弱涣散社区党组织公布，油松社区名列其中。为什么去年同一栋楼的松和社区整顿没能给油松社区带来警示，是什么原因导致油松社区步了松和社区的后尘?18日记者在油松社区看到，油松社区党委书记、工作站站长办公室也是无人办公，党代表工作室有人值守但没有居民前来反映问题，整个工作站最繁忙的就是计生组。

　　在油松社区综合党委办公区，记者未发现有驻点联系群众记录公示牌和党务居务财务公开栏，只在大院外的宣传栏上看到社区综合党委致全体社区居民、企业商户的公开信，信中表示社区驻点团队将固定每周三到每个社区开展直接联系群众工作，市民有困难可以向驻点团队提，并留有固定电话。为实际了解市民对这项服务知晓度，记者随机走访了社区旁边的5家商户，其中1家商户表示收到过公开信，知道有困难可以找社区综合党委，剩下4家商户一家表示不清楚情况，另外3家则表示没有收到过公开信。昨日下午4时40分，记者拨打驻点团队联系电话4次均无人接听。

　　目前我们正在准备整顿方案，在等办事处指示。”油松社区党建工作人员郑小姐告诉记者，今年市里认定软弱涣散党组织的问题和去年不同，油松社区的党务居务财务公开和党建、阵地建设工作一直正常开展，这次把违建等问题列入党建工作，他们也是首次遇到。目前社区正在准备整治方案，具体如何整顿还要等办事处给出具体指导。