开创交易所模式 以服务致胜

　　7月22日，开新二手车帮卖在南京湖滨金陵酒店举行开业仪式，正式宣布进入南京市场。开业仪式现场全面展示了卖车预约、车辆评估、无线竞价、确认成交、过户担保的5大流程，让与会嘉宾直观感受到开新公平、透明、专业、便捷的服务。

　　二手车的生命历程大致如此：由原车主卖给收集二手车的收购商(C2B)，再由收购商卖给各个零售商(B2B)，然后经由零售商到达有需求的新车主手中(B2C)。简而言之，这三个环节可以概括为生产、流通、销售。开新二手车帮卖专注于二手车产业链的上游，即生产环节，它通过完全创新的商业模式将二手车车源资源化，并进行去中间化管理，使得二手车资源可以实现优化配置，让买卖双方都能得到满意的结果。

　　开新开创交易所帮卖模式

　　做公正可靠的第三方

　　开新是一家对接二手车卖主和二手车商的帮卖服务电商平台。由于交易渠道和信息不对称，大部分二手车卖主不知道车辆的市场公允价格是多少，交易时常常吃亏;而二手车资源的生产和消费更存在地域差异，使得二手车商无法真正实现跨区域、去中间化的车辆收购。在此背景下，开新二手车创造了一种全新的商业运营模式，类似于股票交易所：开新将二手车资源汇聚起来，并通过统一的标准公示给多家二手车商，车商们则是通过密封性一次性报价来参与竞价，最后由开新系统给出一个市场公允价格，在征得车主满意后即可进行成交。

　　在整个交易过程中，开新二手车帮卖实际上只做三件事：定标准、定价格、做交易保障。具体来说，它采用国际领先的车辆检测评级标准，安排资深检测师免费为车主进行车辆检测，凭借技术优势确保准确反映车况。而在车辆成交环节，开新二手车通过无线竞价方式，邀请300家优质二手车经销商参与竞拍，帮助二手车主以更公正、更合理的价格卖车。由于开新二手车不是买卖双方的任何一方，而是一个公正可靠的第三方交易平台，且与买卖双方均有约束规则，因而能够保证交易顺利进行。

　　对于买卖双方，开新开发了一套行之有效的交易信用管理体系。对于参与竞拍的二手车商，开新二手车通过罚金建立起一套信用评估体系。车商报价后违约需要缴纳信用罚金，不愿交罚金可随时离开，开新会将其纳入黑名单，再次申请加入时需缴纳所欠罚金及利息;而对于二手车主，开新也有权在车辆信息虚假等情况下宣布交易无效。

　　在车商参与竞价交易时，无论设备还是规则，开新二手车都已摸索出极具操作性的方法。开新二手车是行业内最早应用云技术和大数据进行无线竞价的交易平台，开新的竞价采用Vickery规则，实行密封一次性报价，价高者得，在多个商家相互博弈的情况下，车辆最终成交价将能最大限度地反映当下市场的公允价格，可以在公平合理的前提下，确保二手车卖主成为最大获利方。

　　开新精益求精

　　以完善的服务致胜

　　车辆成交价格非常公平、合理，这是二手车卖主选择开新的重要原因。除此之外，开新二手车帮卖还凭借一系列优势在消费者心中树立起诚信可靠的品牌形象，目前在上海二手车市场份额已达10%，华南市场也正以深圳和东莞作为战略基地在稳步开拓。

　　开新目前已经为超过20万车主提供了特色服务，卖主在开新一共要经历310个服务步骤，其中有必须的，也有增值的，开新根据客户的不同需求进行优化删减。服务是开心二手车的核心优势，也是它在市场竞争中一路领先的秘密武器。

　　车主在开新首先享受到的是便捷服务，开新进入南京市场伊始便有三家门店同时开张，再加上可通过开新官网、开新微信公众号、400电话、门店等多种预约渠道，为车主们提供便捷的服务体验;车主在开新其次享受到的是专业服务，开新采用国际标准的140项严格检测服务，可以准确、公正地反映车主的车况，开新店面经验丰富的技术人员更是专业服务的保障;车主在开新还能享受到贴心的服务，开新为车主提供的服务全部免费，车辆成交后根据车价向商户收取一定比例的佣金，车主遇到这样与自己利益一致、处处为自己考虑的商家，当然会觉得加倍贴心;最后，车主在开新可以享受到安全的服务，开新为车辆交易过程提供全程担保，一站式过户交易，车主可以毫无风险地完成车辆交易全部过程。

　　凭借先进的经营模式和创新理念，开新二手车发展迅速，此前已在上海、深圳、东莞等地开设近20家门店，此次更是以王者之态强势进驻南京市场，也相当于打开了华东二手车市场的大门。2015年，开新计划在华东地区布局以南京为首的4个城市，未来5年，开新二手车更将在全国近百个经济发达城市建设300-500家门店。届时，开新将不只是一个第三方二手车帮卖平台，而将成为一种深入人心的二手车交易理念。