据外媒报道，美国伊利诺伊州61岁男子杰姆斯-豪斯曼(James Hausman)于2011年时，在豪华邮轮上被自动门撞到头，事后他声称自己脑部受伤，出现失忆、眩晕等症状。于是他起诉邮轮公司索赔，法庭上月判邮轮公司需赔偿2150万美元(约1.3亿元人民币)，原因是自动门感应器安装时，未有依从制造商的建议。

　　杰姆斯-豪斯曼之后因失忆、癫痫及眩晕，向其他医生求助，确诊脑部因脑震荡后遗症而轻微受损。他至今仍不适，整天睡觉，不能受灯光刺激，也不能乘坐飞机。

　　报道称，2008至2011年间，共有34名荷美邮轮乘客被自动门打中，杰姆斯-豪斯曼及另外两人的情况较严重。

　　检察官指，荷美邮轮为了节省冷气，而把自动门开关速度调校得比正常快。荷美邮轮否认指控，准备上诉。