以追责问责倒逼民生工程落实，纠“四风”与民生实事相结合,让下一代“有书读,读好书”;行政服务水平日益提升，窗口单位成了拉近党群干群关系的纽带;作风治理“不放假”，上紧“发条”严防 “节日病”……近年来，我市始终保持“箭在弦上”的高压态势，驰而不息正风肃纪，不断把作风建设向纵深推进，全市党风政风焕然一新，党群干群关系日益密切，社风民风也在悄然地发生着改变。

　　问责倒逼“为官不为”“现形”

　　今年9月，市民期盼已久的梅江区风眠小学开学，迎来首届1200多名师生，备受瞩目的新校园不仅具备“高颜值”，还拥有智能教学机器人、物联电子手环等“吸睛”的“高科技”多媒体设备，亮点十足。开学首日，新生在这里开启了人生第一课，学生家长喜笑颜开，呈现出一派朝气蓬勃的景象。然而该项民生工程的加速推进和建成使用，还离不开纪检监察机关追责问责的强化和倒逼责任的落实。

　　风眠小学是梅江区委区政府按照市委市政府的工作部署，自筹资金建设的一所高标准实验小学。2014年10月，该项目将建校用地确定在梅城江南片区，但到了2016年仍未动工建设。随着城镇化进程的加快，城市的大班额现象也随之凸显，梅城江南片区的学位愈发紧张，广大群众心心念念的民生实事却依然“没动静”，引起广大群众关注。

　　为解决风眠小学建设进展缓慢的问题，回应群众之关切。市纪委、市委督查室组成联合调查组，针对风眠小学在审批建设工作中遇到的问题展开深入细致调查。随后，我市召开市委常委会议，听取风眠小学审批建设工作调查情况汇报。会议责成梅江区委区政府和市城乡规划局等对工程存在的问题作深刻反省，并向市委市政府作书面检讨。据了解，该建设工程11名相关责任人先后被约谈问责。在市、区纪检监察机关的督促推动和区委区政府及教育部门的共同努力下，数座教学楼拔地而起、风眠小学初现雏形，最终于今年秋正式投入使用，喜迎开学。以实际行动化解了民忧，赢得了民心，增进了民生福祉，将惠民利民工程真正融入到群众生活的点点滴滴。

　　动员千遍不如问责一次，问责曝光成为查处“为官不为”真正的“利剑”。近年来，我市作风治理暗访组以专项、随机、突击相结合的方式，从群众反映强烈的问题着手，通过在日常或重要节日期间深入一线，走访各级政府部门。不少单位部门的纪律作风涣散、不作为不担当、服务态度蛮横、党员干部空岗缺岗和扶贫领域腐败等问题被曝光问责。今年来，暗访组在全市开展明查暗访300余次，制作各类暗访片51个，发现违反中央八项规定精神、懒政怠政、农村基层腐败等问题51起，处理相关责任人员100多名。相关典型案例均在微信公众号、网站、报纸、电视台等我市各大主流媒体进行通报曝光，引起社会强烈反响，得到广大群众的赞誉。

　　转作风优服务

　　群众“最多跑一次”

　　以前到政务大厅办事，繁琐的审批程序、冗长的排队长龙着实让群众“跑断腿、磨破嘴”。如今，在市委市政府部署下，市、县两级政务服务中心组织开展“两难”问题整治，通过对照自查、集中整治和巩固提升等手段，切实解决窗口工作、服务过程中的“脸难看”“事难办”“效率低”等方面问题,大大提升了服务效能。记者走访市行政服务中心发现，办事大厅各个窗口坐着前来咨询或办事的群众，行政服务人员耐心地与办事群众沟通交流。“现在办事到一个窗口、交一次材料就可以办成，工作人员都会笑脸相迎告诉你怎么操作。”市民小敏感慨着现在到大厅办理业务的便捷高效，告别了以前“多部门多次跑”的日子。

　　“以前来代开发票，要先取一个国税的号交增值税，然后取一个地税的号交个税和附加税费，最后再回到国税窗口取发票。遇到人多时，没有半天办不好。”在梅江区税务局办税大厅，刚办完业务的市民李金梅深有感触地表示，国地税征管体制改革后，来办理业务只需取一次号、到一个窗口就能基本办妥，给办事群众带来了极大的便利。

　　数据显示，市税务局为方便群众办事，“最多跑一次”办税事项已从5大类258项提档升级到7大类555项，实现“进一家门，取一个号，到一扇窗，办全业务”;市行政服务中心办理时限提速42%、环节精简24%;政府投资审批类环节由32个减至5个，审批总时限缩短58.9%。同时还建成了126个镇级服务站和2232个村级服务点，打通了审批服务“最后一公里”。并针对群众需求，推出了快递送达、容缺受理、重点项目“六办”、异地办等诸多便民创新举措，今年实体大厅群众服务评价满意率达99.6%，办事群众手机短信测评满意率达99.89%……

　　节日纠“四风” 整治“不打烊”

　　节假日向来是“四风”问题的易发多发期。为预防“节日病”，我市作风治理暗访组紧抓五一、中秋、国庆、春节等传统节假日节点，开展节日五项问题专项整治工作。他们多次深入酒楼餐馆、农家乐、旅游景点、娱乐场所、各级政府部门等对作风纪律问题开展蹲点暗访，发现多起党员干部工作日期间饮酒、上下班迟到早退、空岗缺岗、大操大办、收送礼品土特产等严重影响干部作风形象的问题，对涉及单位及人员均作严肃问责处理。此外，市、县两级纪委通过调阅税务发票、检查报销票据、明查暗访、随机抽查等方式，对党政机关、企事业单位今年开具的食品、茶叶、酒水、礼品、油卡、旅游、办公用品等方面的2万多张发票进行全面筛查，共发现问题线索7条，立案3人，批评教育处理17人。

　　“总的来看，现在大部分单位情况相对较好，去公园景点、饭店检查发现公款吃喝、公车私用等现象也减少了。”市纪委党风政风监督室主任吴晓健说，一直以来，我市坚持暗访、查处、追责、曝光“四管齐下”，持续深入纠治“四风”，不打折扣落实中央“八项规定”精神。作风治理暗访组在全面提升工作实效的同时，不断创新方式方法，做到手中有招，见招拆招，突出暗访工作的亮点。今年以来，我市曝光了三批次共15起典型案例，对18个单位的37人进行了点名道姓通报曝光，涉及违规操办婚丧喜庆、违规工作日午餐饮酒、违规发放津补贴等问题。

　　在重拳整治节日“四风”的持续发力下，曾经“高大上”的饭店褪去了“浮夸”“奢华”和“面子”等标签，回归“实在”;月饼、粽子、大闸蟹等节礼也“褪尽奢华”，成为寻常百姓餐桌上的节日美食。梅县区一位在乡镇从事了10年基层工作的党政办主任告诉记者，现在来调研的领导干部，统一在镇里的饭堂吃工作餐。工作餐没有酒水，只有“土菜”。“如此一来，既减少了工作上的接待和应酬，又增加了陪伴家人的时间。”他说。

　　目前，全市党风政风监督工作取得了一定的成效，下来还将在暗访基础上，拓宽“四风”线索来源渠道，把“等线索上门”转变为“上门找线索”。同时充分利用税务、财政、公安等“大数据”平台，紧盯重要节点，对隐形变异的“四风”问题开展“点穴式”精准监督，严查顶风违纪行为。持续加大案件查处力度，强化监督执纪问责工作，确保件件有落实。