今年5月份，茂名石化沥青产品月出厂量11.1万吨，创造了单月历史新高，其中，铁路保温罐车发送量达到741车共4.11万吨，创造了近两年来沥青产品单月出厂的最高记录。

　　优质服务赢信赖。茂名石化和炼销公司加强产销紧密合作，始终围绕市场需要和企业生产做好做深服务，提升中国石化产品市场竞争力。近两年来，炼销公司从业务主管领导乃至业务部门负责人，不定期地下到生产企业，全面了解企业生产情况，跟踪产品质量和出厂设备设施情况，优化整合各种服务方式，简化了大量产品开单(卡)、发货以及结算等人工操作流程，融合企业信息化为企业提供更高的服务效率。

　　强强联手度难关。2014年上半年，受外围市场的影响，茂名石化沥青产销一度低迷，每月产销量寥寥几万吨。尤其是去年7月份，情况更为严重，沥青产品出厂遭遇了前所未有的困难，客户提货不积极，产品库存超出警戒线，部分上游生产装置受到不同程度的影响。此时，茂名石化和炼销公司深入客户调研，摸清情况，并专门组织沥青产品客户座谈会，反复深入做通客户工作，逐步提高沥青产品客户的“回头率”，及时化解茂名石化生产后路危机。茂名石化以此为契机，从沥青生产原材料搭配入手，狠抓装置加工优化，狠抓产品质量提升，至9月份，沥青出厂突破10万吨大关，成为当时炼化企业沥青产品月出厂量超过10万吨的第二家企业，至年底连续三个月实现新突破。

　　抢抓机遇创品牌。茂名石化在从严管理中找到新途径，炼销公司积极主动为生产企业做好服务，为生产企业“破题”，双方密切配合，抢抓机遇。首先，从沥青产品铁路外运管理入手，今年3月份开始就着力整顿沥青保温罐车停放，对拥堵在内部铁路站场的160多辆沥青保温罐车，分门别类进行清查、登记、整备，落实责任，细化措施，从严考核，该排走的排走，该送修的送修，该装运的装运，不足20天就整顿完毕，使沥青罐车进出站场顺畅无阻。

　　同时，茂名石化对外围装车服务公司制定了考核激励机制，提高沥青保温罐车的利用率和装载率，日均装车发运由以往10多辆猛提高到20多辆，甚至创造了31辆的最高日均记录。沥青产品提效上量，不仅降低了企业保温罐车的铁路停时费用，也大大增加了企业保温罐车租金收入，而且使得铁路沥青运输客户十分满意，客户自己提供自备保温罐车更加积极主动。