3月13日上午10时30分，建行信宜支行中兴分理处自助银行间，年约50岁的中年男子李某正在自助设备上操作，由于操作有误，便咨询网点保安员，保安员走近自助设备旁，发现此时李某正一边接听电话一边操作，细看操作界面，发现转出卡号属于信用社，转入卡号为建设银行，觉得很可疑，立即将情况向营运主管报告。

　　接到报告后，营运主管果断制止了客户操作，并将客户带到主任室进一步了解情况。原来事情是这样的：李某刚刚接到一个显示所在地为上海的电话，说李某儿子有一笔残疾补助金6800元，要到建设银行自助设备操作后，才能转款过来。李某见对方能说出自己的准确名字及手机号码，而自己的儿子也确是二级智障残疾者，于是信以为真，便按照对方的指引进行操作。营运主管听到这里对李某说，你肯定被骗了，如果是国家给你的补助款，必须经过有关部门核实审批后，才直接发放到你的账户，不会这样通过打电话叫你操作然后再转款给你的;通过这样打电话操作的，肯定是诈骗，他的目的是唆使你到自助设备上操作，诱导你在不知不觉的情况下，将你卡里的钱全部转到对方的卡上。

　　经过一番耐心开导后，李某终于恍然大悟：原来自己遇到了不法分子的诈骗。他非常感激地对建行员工说：“如果不是你们及时提醒我，我卡里的4318元存款早就被骗走了。太感谢你们了!”

　　近期电话诈骗、网上诈骗有所抬头，各种诈骗“招数”不断翻新，也有很多“旧招”仍然有人频频中招。银行方面提醒广大市民，捂紧你的钱袋，转账前必须三思而后行，不要被骗子制造的圈套迷惑，遇到“紧急电话”要冷思考，多咨询，核实无误后，再交易也不迟。如此才能防止上当受骗损失钱财。