1月9日，据华尔街日报报道，三星估计其第四季度业绩表现可能呈现小幅复苏，但多名高管表示，随着全球智能手机和半导体市场降温，他们正在寻找新的增长点。

　　在拉斯维加斯CES消费电子展上，三星联席CEO尹富根(B. K. Yoon)接受采访时称，三星正寻求向硅谷学习更多经验，加强并购力度，并令其高管在美国停留更多时间。尹富根说：“如果我们只是闭门造车，可能永远也无法赶上变革的速度。”他还承诺将签署更多伙伴协议，并与初创企业更紧密合作。

　　不久前，三星宣布其第四季度运营利润可能同比增长15%，达到6.1万亿韩元(约合51亿美元)。三星营收估计为53万亿韩元，与去年同期持平。三星将于1月末公布第四季度财报。

　　在营收近2年持续下跌后，三星第三季度似乎就显示出复苏迹象。由于需求强劲和供应紧张，三星芯片销量再创新高，促使该公司利润大幅增加。尽管如此，三星高管们知道这种复苏的脆弱性。在迅速变化的科技大潮中，三星依然容易受到致命打击。

　　三星联席CEO权五铉(Oh-Hyun Kwon)在上周的新年演讲中表示：“全球经济将继续以温和速度增长，而新兴市场的不确定性也在增加。”他称今年竞争将会加剧，三星所有主流产品都将面临严峻挑战，包括智能手机、电视机以及内存芯片等。但上涨的半导体价格弥补了智能手机销量疲软带来的影响。

　　三星智能手机业务继续面临来自中国本土品牌的巨大压力，这些本土智能手机制造商正寻求扩张，即使市场增长十分缓慢。研究公司IDC估计，去年全球智能手机出货量增长率从2014年的28%降低到10%。《华尔街日报》近来报道称，在过去几个月，三星竞争对手苹果已经向供应商削减iPhone零部件订单。

　　韩国证券公司IBK Securities分析师李升茂(Lee Seung-woo)表示：“对于三星来说，今年的目标很可能是在艰难业务环境中最大化减小损失。”权五铉也称，新的商业模式正重塑围绕软件及其相关平台的技术行业，重点将不再是硬件，这将对三星造成挑战，它必须加强软件能力，并寻求新的增长点。

　　在CES电子消费展上，三星高管宣称，许多新服务将帮助三星建立所谓的软件和服务生态系统，包括去年推出的移动支付服务Samsung Pay以及新的联网家电。作为更加关注软件的标志，三星12月份曾晋升李仁钟(Rhee In-jong)担任移动部门软件开发负责人，这位快速崛起的高管曾负责研发Samsung Pay。

　　三星高管越来越多谈及学习硅谷经验，以尝试支持更多初创企业来适应快速变化的市场。比如SmartThings，这是三星2014年收购的美国企业。从去年年末开始，尹富根、权五铉以及三星第三位联系CEO申宗均(J. K. Shin)就开始在硅谷停留更多时间。尹富根说，他现在1/5的时间留在三星位于加州山景城和曼哈顿的办公室中，并称这让他对业界的快速变化大开眼界。他说：“如果你前往硅谷，你将意识到变化比我们想象的更快。”

　　作为三星寻求合作的典范，尹富根举出三星新推出的联网冰箱为例。这种“Family Hub”服务是美国7人初创企业Sticki研发的，三星在其旧金山的孵化器给与支持。它允许消费者通过厨房冰箱上的面板播放音乐、发送信息和照片。

　　尹富根还赞扬硅谷的“失败宽容”文化，他希望三星也能引入这种文化。但尹富根承认，对于像三星这样的大公司，改变企业文化并不容易。幸好只有少部分人与SmartThings直接接触，三星去年收购它时，后者仅有48名员工。与之相比，三星在84个国家的员工高达32万人。

　　SmartThings管理一个平台，这个平台中的家电可以互相连通。对于三星来说，收购SmartThings的行为十分罕见，因为其习惯于自己开发硬件和软件。尹富根表示：“我们管理层召开了很多次会议，我们努力了解SmartThings如何运作，我们希望这种文化能给三星带来改变。”(风帆)