媒体称社交软件“短命”:平均生命只有五六年
对许多手机老用户而言,当年飞信的地位绝不亚于如今的微信。因此,日前一则关于飞信将于6月30日下线停止服务的传言,一经发出就撩动了不少人的怀旧神经。面对媒体求证,重庆移动称,该传言系误读,只是关闭了其中某项功能,目前飞信业务运营正常,还于18日进行了版本更新。
随后,重庆晚报记者调查发现,国内大批社交软件从诞生到消失,其生命周期大概也就五六年。
飞信曾靠免费大杀四方
八九年前,手机短信还在很多人的话费支出中占比不低,于是当中国移动在2007年推出这项综合通信服务后,很多人和好友短信聊天,或者逢年过节群发祝福短信,或者工作中发送通知,都会使用这个软件——靠着短信发送和接收都是完全免费,2013年鼎盛时期注册用户近5亿,活跃用户9000万。随后,因QQ及微信冲击,用户开始下滑。
近日,中移动北京分公司官网公告称:由于业务调整,短信转飞信业务将于2016年6月30日下线,届时终止提供服务。自2016年7月起,不再收取月功能费。
飞信要告别江湖?“飞信可以免费收发短信、并在手机和电脑间切换,短信转飞信只是其中一个功能,用户可以通过手机发送短信到对方的飞信电脑端。可能是使用人数少,北京公司此次关闭了这个功能。但重庆等国内其他公司,包括这项功能在内,所有的飞信业务均在正常运行,”重庆移动相关人士解释说,“停止服务的不是飞信本身,它并没下线。”
还记得飞信易信和超信吗?
据悉,作为中国移动互联网转型的产物,当时运营商为了与互联网公司竞争,中国移动推出飞信,中国电信推出易信,中国联通推出超信等即时通讯业务。
不过,如今微信超过7亿用户,飞信、易信和超信(已经退出竞争)都逐渐淡出运营商的核心业务。而中移动飞信下一步也可能会以融合通信(新通信、新消息、新联系)形式延续下去,这与当初的飞信即时通信功能差异较大。
社交软件天生短命
说到飞信由盛转衰,用户都会认为是微信的冲击,或是飞信创新力下降。但业内人士认为,更深层次原因是社交软件天生就是“短命相”。
米聊、QQ、天涯、微信、人人、陌陌、微博……一提社交软件,每个网友都能说出一大堆,但一直用的到现在还有几个,我们做过调查,其实国内社交软件从诞生到消失,其生命周期大概也就五六年。”作为重庆第一批使用飞信的手机用户,重庆市网络媒体协会副会长、重庆互联网协会副秘书长李滨虹说起这次飞信误读事件,非常感慨。
他表示,社交软件生命周期不长,一是互联网本身技术进步更新非常快,包括社交软件在内,任何一款产品稍有懈怠就会被后来者替代。二是互联网市场化程度非常高,成功的社交软件必将走向商业化,这时,用户体验就会给资本让路,二者处理不平衡,就容易使软件走向没落。以目前最火的微信为例,其成也朋友圈,或许今后败也是朋友圈,“朋友圈的弊病正逐渐显现,美国就已出现没有朋友圈的新版‘微信’,运行很不错。”
重庆最早的互联网成功创业代表之一、猪八戒副总裁丁然则建议,许多做软件的创业者把目标定位于被大公司收购,“无论是否被收购,用户体验永远都是第一位,用户体验跟资本方发生矛盾时,一定要处理平衡,否则宁可选择前者,这样生命力才久远。”
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