人人车违规销售问题车 欲置消费者权益于何地?
发布时间:2016-01-22 16:38:10 | 来源:未知
人人车违规销售问题车 欲置消费者权益于何地? 由于二手车行业法规不完善,调表车层出不穷,部分二手车商或个人肆意更改里程。而就在号称100%无事故车的人人车平台上,这类问题车多次出现,让很多消费者直呼上当。 据了解,通过调表,卖家可以卖得更高价格。
人人车违规销售问题车 欲置消费者权益于何地?
由于二手车行业法规不完善,调表车层出不穷,部分二手车商或个人肆意更改里程。而就在号称“100%无事故车”的人人车平台上,这类问题车多次出现,让很多消费者直呼上当。
据了解,通过调表,卖家可以卖得更高价格。一辆价值十几万的二手车,2万公里和20万公里,价格可以相差几万元,而调表仅需30-50元的成本,这让很多车商尝到了甜头,更让人人车深陷销售问题车的泥泞。
2015年11月,一位北京的买家在人人车平台买了一辆更改过里程表的事故车奥迪A6L,从车主提供的4S店保养记录来看,这台车出现过事故,可能算不上重大事故,但人人车平台上并没有提及。另外,这台车多次更改里程表,只要一查4S店保养记录就可以知道,人人车很轻松可以发现这点,但是还是将这台问题车销售给了消费者。
图:消费者在人人车上购买的奥迪A6L竟是调表车
而这与人人车检测流程不规范密切相关,据了解,人人车的对二手车的检测分两部分。第一次检测就是简单看看,拍拍照,然后上线。检测工具只有电筒、漆模仪和相机。据媒体报道,人人车评估师对一辆车的检测时间不到30分钟。30分钟内完成广告宣传的“249项专业检测“?人人车打脸的频次实在太高。
根据人人车对外公布的数据,截止到15年12月,人人车业务已经覆盖了29个城市。如此之快的拓张速度如何匹配的上服务水平?疯狂扩张之下,人人车究竟置消费者权益于何地?希望人人车能给消费者和行业一个满意的答复。
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