事发后，警方也与黎青青父母取得了联系。当民警把黎青青所说的“觉得不被父母认可”等想法转达后，黎青青父母觉得很诧异。在他们看来，因为黎青青年纪小，怕她在外面被欺负，因而会对她的很多想法提出不同意见，而并非不关心女儿。由于双方交流不够，因此误解越来越深。

　　事后，父母跟警方保证，等黎青青回家后，双方会多沟通交流，把自己的想法告诉女儿。

　　专家：帮她以“合适方式”减压

　　长沙市未成年人心理健康辅导中心、长沙市教育科学研究院心理教研员梁珊表示，从黎青青的情况来看，尽管她有沟通意识，但比较欠缺沟通的方式和技巧，她不知道怎么去表达。其次，因为过早退学，她还没学会一定的沟通方式就迈入了社会，这导致她的心理年龄和社会经验是不同步的，导致抗压能力不强。以黎青青的心理年龄遇到社会的压力，很容易压抑自己，加上没学会合适的沟通方式，情绪一直累积，就会以她自己认为的“合适的方式”发泄出来。

　　梁珊建议，黎青青需要的是周围人引导她构建一个应对压力的支持系统，第一步还是要让她与父母交流。因为没有交流，父母实际上并不知道孩子真正要的是什么，即使父母很爱这个孩子，但是这种爱，是不被孩子所接纳的。