1月13日下午，青海省西宁市城中区南大街长城医院门前发生路面塌陷，一辆公交车一半坠入坑中，致10人失联。今日(1月14日)，一名参与救援的商户告诉新京报记者，他们砸开公交车的车窗，把车内被困人员一个个救出，“估计有八九个人出来。”。

　　新京报此前报道，1月13日17时36分许，西宁市城中区南大街长城医院门前发生路面坍塌，一辆公交车坠入，经初步核查，失联人员为10人。目前，所有住院伤者和留院观察伤者伤情稳定，搜寻、救援等工作仍在进行中。截至今日9时30分，现场已陆续找到6具遇难者遗体，身份信息正在核对。16名伤者伤情稳定。

　　事发后，消防以及其他相关部门到场救援，周边多名商户自发参与救援。今日，一名参与救援的商户告诉新京报记者，事发时，他先看到路灯杆在倾斜，随后发现公交车坠坑中，于是赶紧拨打110报警，然后在现场参与救援。他们将公交车窗户砸开，把人从里面救出来，“估计有八九个人，后来又从坑里拽出三四个人来，那个时候消防都已经来了”。