车主车停小区地下车库 ETC卡被刷走2110元
华商报讯 人在家中,手机却突然提示银行卡被POS机刷走2000余元,而银行卡是一直在车上作为ETC卡使用。查看监控,的确有人在车前逗留,钱也是在同一时间被刷走。
车上ETC卡被盗刷
黑衣男子行为可疑
吕先生住在西安市昆明路华洲城领誉小区一期,2017年前后,在工商银行团结南路支行办了一张银行卡,一直作为ETC卡放在车上使用。“7月14日下午6点多,我已经回家了,手机收到两条银行交易提醒,显示账户被POS机刷走了两笔986元,当时我以为是骗子发来的短信,和银行核对后得知确实有三笔钱被转走,就赶紧将银行卡冻结。”吕先生说,自己被盗刷的银行卡是中国工商银行三秦通ETC卡,为信用卡,平常仅仅用来通行,并没有与手机其他消费软件进行绑定。
吕先生说,当天报警后,他配合警方在小区监控室调取监控录像,发现了一名行踪可疑的男子。“7月14日下午5点50分,一名男子从小区东门的地下停车库入口进来,在小区车库徘徊,不断拿手机屏幕亮光凑到车辆前挡风玻璃处查看。”吕先生说,监控视频中看到,当天下午6时08分左右,该男子来到他的车前,紧接着自己便收到了银行发来的短信提醒。
华商报记者通过吕先生提供的小区监控视频看到,7月14日下午5时55分,一名身穿黑色T恤、白色短裤和黑色布鞋的男子在小区地下车库不停徘徊,在一辆黑色轿车前,男子首先用左手拿着手机屏幕亮光查看前挡风玻璃内部,接着右手从裤兜中掏出一物品,似乎一直握在手中,然后右手放到车辆前挡风玻璃车内后视镜外位置,同时一边查看左手的手机,过程持续不到一分钟,结束后便转身前往其他车前。记者通过部分监控视频看到,男子至少在5辆车前做出该举动。6时08分至6时12分间,男子来到吕先生车前并停留了许久,由于障碍物遮挡,并不能清楚看见其举动。
另一业主因有交易密码交易失败
7月15日,华商报记者来到华洲城领誉小区一期,吕先生的车就停在地下车位上。其ETC卡装置位于车内后视镜右侧,距离车玻璃约1厘米。出事后,吕先生一直将ETC卡随身保管。记者看到,这张卡为芯片卡,正面显示为“中国工商银行ETC三秦通”,右下方有银联标志,卡后方印有“工银信用卡”“闪付”等字样。“事发后从银行了解到,这张卡默认有小额免密免签业务,一次交易最大限额是1000元。”吕先生说。
记者在吕先生提供的工商银行发来的短信提醒中看到,其账户分别在7月14日下午6时11分通过POS机支出了两笔986元,交易明细显示,除了两笔986元钱,还有一笔138元也是通过POS机向外支出,共计2110元,交易场所显示为西安恩鹏商贸有限公司。
吕先生介绍,当天小区其他业主也收到了类似的银行短信,但对方并未成功将钱刷走。记者在一位业主的短信记录上看到,“因未输入交易密码,于2019年7月15日04时37分交易失败……”同时提醒输入相关信息可以开通免验证密码功能。
7月15日,记者随吕先生来到小区物业办公室,物业人员表示,并没有收到其他业主类似反映,车主应该在停车后将ETC卡随手取出。目前,吕先生已将该问题反映给其开户行,并已向公安雁塔分局昆明路派出所报案。
芯片卡、闪付、小额免密有可能被盗刷
ETC卡是否存在被POS机盗刷的风险?7月15日,中国工商银行西安某支行一位工作人员称,2019年6月起,银行办理的都是ETC通行卡,没有信用卡功能(金融功能),不存在被盗刷的风险,之前的ETC信用卡是否存在隐患,对方表示不便回答。
随后,记者通过工商银行客服95588获悉,之前有ETC卡是直接插入的银行卡,存在被POS机扫描成功的情况,但目前插的均为记账卡,没有银行卡其他功能,不会出现这个问题。“ETC信用卡带有芯片,并开通了小额免密功能,目前1000元以下不用密码存在被POS机刷走的可能,前提是POS机也能走小额免密通道。”客服人员说,小额免密功能可以在电话客服或就近网点关闭,不影响正常通行。
15日,记者咨询了一位银行业内人士,他表示,一般有“闪付”字样的银行卡,表示都开通了小额免密支付功能(每天限额3000元),很多银行都是默认开通的,可以向银行申请关闭。“被POS机盗刷的前提是,银行卡为芯片卡,同时POS机也开通了小额免密功能。”该业内人士表示,目前各银行对于移动POS机的监管都十分严格,但有很多POS机是通过第三方支付公司办理的,不规范的状况可能会被不法分子利用。
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“二合一”ETC卡有盗刷风险
早在2016年底,就有视频传出ETC卡被盗刷的情况。交通部门经与中国银联确认,盗刷是利用了银联卡小额免密免签功能,通过“闪付”功能实现的。
ETC卡目前有三种形式:1、交通行业发行的单用途ETC卡;2、交通行业与银行联合发行,客户持有一张交通行业单用途ETC卡和一张银行借记卡或贷记卡;3、交通行业与银行联合发行“二合一”的卡片。前两种ETC卡不具备金融功能,不存在此风险,第三种如有“闪付”功能且开通了小额免密免签功能,可能存在此风险。
当年的媒体报道称,中国银联联合各商业银行为持卡人提供了小额免密免签专项风险保障服务,持卡人一旦发现异常双免交易,可第一时间联系发卡行申请补偿。银联还对持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付。
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