品质+服务双管齐下，开启极致视觉体验

　　专访深圳市彩晶科技有限公司总经理刘丽丹

　　刘丽丹：显示屏另一端链接着用户的心灵

　　随着显示屏生产技术的进步，液晶显示屏已经从固定的显示屏发展到了可以移动的显示屏，又发展到了今天的异形屏。现在人们对各类液晶显示屏除了有信息展示的要求外，在外形上也有了进一步的要求，使其能够更好的适应环境和为人们服务。

　　显示屏另一端链接着用户的心灵，极致的视觉体验是能否俘获用户内心的关键所在。”深圳市彩晶科技有限公司(以下简称“彩晶科技”)总经理刘丽丹女士在接受华南城网电子频道采访时如是说。

　　彩晶科技成立于2002年，是一家以研发、制造、销售液晶显示屏、液晶显示模块、CSTN-LCD、TFT-LCD及LED背光源的高新科技企业。其产品涵盖了笔段型、字符型、图形点阵型、中文图形两用型，广泛应用于MP4、手机、仪器仪表、税务申报器、银行终端、医疗器械、通讯终端、车载GPS、音响、考勤机及其他工业控制设备上。凭借优良的产品品质和周到贴心的售后服务，彩晶科技已经成为液晶显示屏业界的知名供应商。

　　风雨兼程十二载，坚持创新成就了彩晶科技

　　从成立之初单纯显示屏代理经销商，但标准液晶显示屏厂商，再到集研发、制造、销售于一体的综合性高新技术企业，彩晶科技风雨兼程十二载，凭借对创新理念的坚持和对客户需求矢志不渝的遵循，彩晶科技成功在显示屏界占据了一席之地。

　　目前，彩晶科技拥有一批从事液晶屏、液晶模块研发、设计及销售多年的高素质专业人士和高级工程师。并引进国际先进的液晶显示生产设备，超级净化车间和工艺技术，可完成SMT、COB、TAB、COG封装形式模块制作，还可按客户需求设计，生产各种标准、非标准的液晶显示屏、液晶显示模块。

　　成就来之不易，中间我们也想过放弃。尤其是LED显示屏技术冲击一度让液晶显示屏行业风声鹤唳，如何应对行业危机让我们寝食难安。”刘丽丹坦言彩晶科技发展曾经跌入低谷，但出于对事业的坚持和对液晶显示屏市场的看好让她和她的团队坚持了下来。

　　正因为内心的坚持，彩晶科技稳扎稳打，在产品研发生产和企业运营管理方面齐头并进，秉承“客户至上、品质第一、技术创新、精益求精”的经营方针，严格按照ISO9001：2008国际质量体系的要求进行生产，坚持以卓越的品质和周到的服务去赢得市场，彩晶科技的产品逐步得到了顾客的信赖与好评。尤其是其去年开发的一款智能终端液晶模块5.6寸TFT彩屏深受市场欢迎，该产品可通过USB接口与电脑的通信让用户尊享视觉体验。

　　痛则思变，发展电商只为广开财源

　　虽然有着12年发展历程，彩晶科技真正接触电子商务相对较晚。回顾企业的触“电”之旅，刘丽丹介绍彩晶科技最终几年其实赶上了液晶显示屏发展的良机，“产品不愁销路”让很多液晶显示屏从业者对电子商务并不太“感冒”。

　　但随着LED显示屏的快速崛起，尤其是小间距、高灰阶等技术壁垒不断突破，液晶显示屏市场遭受了严重的冲击，订单量的骤降、准入门槛的降低、低价竞争的加剧，整个液晶显示屏行业如履薄冰。

　　在这种背景下，拓展销售渠道以便“广开财源”成为众多LED显示屏企业的当务之急。这时，刘丽丹和她的团队意识到电子商务的重要性，换言之，痛则思变，通过电子商务拓展销售渠道成为彩晶科技当时摆脱困境的希望之门。一番周密调研之后，彩晶科技开始了自己的电商之旅，入驻阿里巴巴、华南城网等电商平台，高薪聘请电商导师，组建电商运营团队……彩晶科技于2010年年底完成了全面触网布局。

　　液晶显示屏应注意渠道细分

　　作为一家12岁的实体企业，近4年的触电经历，如今已经实现线上线下渠道联动发展的彩晶科技打造了一个“实体+网络立体运营”的典范。对电商平台的分析、各平台的性价比、用户群体定位、网络推广投入与产出等方面，彩晶科技已经沉淀了丰富的经验。

　　那么电商作为一种快速崛起的渠道，应该如何使用呢?”面对华南城网电子频道记者的提问，刘丽丹坦言，面对不同的行业，其实电商渠道的用法不同，作用也不同。过去提到网购，似乎就是把实体店的产品，放到网上就实现利用电商渠道了，其实这是非常原始，也是非常不科学的看法，这种现象在液晶显示器行业是非常的常见，是值得深思的问题。

　　那么，为什么会出现这种误区呢?刘丽丹认为，这和液晶显示器行业本身的特点分不开，其一直是重视渠道的行业，各地的液晶代理商一直是渠道的主力，在电商逐渐热起来后，厂商才开始慢慢的重视电商，有的直接自己给电商供货，有的则依旧是用代理商和电商合作，因此线下渠道和线上渠道的产品，没有太多的差别。其实这样做，并不能发挥电商的威力，结合电商的特点，液晶显示屏更应该重视渠道细分。(来源：华南城网电子频道 文/廖新建)