近日，一则综治队员按倒女子的视频在微信群里流传，引发市民关注。南都记者近日从相关部门获悉，该女子为拉客仔，在其骚扰过往市民时遭综治队员制止，后将综治队员咬伤时被制服。拱北口岸综管办回应此事称，经事后监控视频调查，证实该女子的上述行为，综治队员将其制服实属无奈之举。

　　流传视频引关注

　　流传于微信的这则视频时长约1分钟。视频内容显示，一身穿写有“口岸综管”字样的男子将一身穿白色短袖衬衣的女子的双手拉住，女子则情绪激动地说着什么，而男子并未言语。

　　此后，女子试图挣脱并低头伸向被男子控制住的左手，紧接着男子用左脚将女子绊倒在地。其间，有两三名女子冲着男子说着什么，并试图将男子拉开，同时也有推着行李箱的市民上前指责该男子，男子则辩解称女子咬人。

　　视频中，双方大部分的言语难以听清，因此当该视频在微信流传后，引来不少市民对该男子行为的不满和指责。

　　女子咬人被制服

　　南都记者近日走访了解到，视频中的事发时间是5月31日下午5时左右，发生地点则位于城轨珠海站车站广场靠近B出站口的位置。

　　南都记者从公安部门、拱北口岸综管办、香洲区相关部门了解到，视频中的女子为拉客仔，事发当时其正在对过往旅客进行拉客，见该女子骚扰旅客，其中一名综治队员上前制止，随即双方发生纠缠。其间，该女子将综治队员的右手臂咬伤，并致其手指受伤流血，该综治队员方才将其按倒在地控制住。

　　昨日，拱北口岸综管办相关负责人表示，事后附近派出所也赶到现场处理此事。综治队员采取措施制服该女子实属无奈之举，而流传的视频也只是事件的一部分，并非全貌，整个事件过程已经被位于车站广场的监控视频全程记录，希望市民不要偏听偏信，理解和支持该部门的执法工作，并随时欢迎市民对该部门的执法情况进行监督。

　　去年至今年5月受伤执法人员达200多人次

　　拱北口岸拉客仔现象一直较为猖獗，欺骗游客的情况也频频出现。南都记者调查发现，该处拉客仔甚至形成了“产业”，因欺骗游客而引发的投诉屡见不鲜，严重影响了珠海形象。为了能够还口岸区域良好环境，执法部门加大打击力度后，引发拉客仔“反弹”，截至目前因执法致受伤的执法人员就达到了200余人次。

　　拉客行为致多方投诉

　　南都记者调查发现，这些拉客仔所涉及的“业务”非常多，其中包括了兑换货币、珠澳游以及签证、蓝牌车、快速通关等，由于其行为本身违法，因此导致游客被骗的投诉也非常多。

　　比如兑换货币，一些拉客仔将旅客带到一些非法兑换点进行兑换，结果经常有游客事后发现所兑换的钱币里存在假币或者少兑换的情况。再比如这些拉客仔所称的“快速通关”，其实就是将游客拉至湾仔或者横琴口岸，再让游客自行通关而已。

　　由于上述欺骗游客的行为，已经严重影响口岸正常秩序，以至于一些港澳委员在珠海“两会”期间曾多次反映此事，希望有关部门加大打击力度。

　　执法受伤时有发生

　　此前，珠海也对非法拉客行为进行过整治，但这些拉客仔则跟执法人员玩起“游击”战术。如今又开始变换一些手段，由原来的男子在外拉客，改为女子，以此逃避打击。据相关部门介绍，这些女子在遇到执法人员执法时，采取胡搅蛮缠、博取过往旅客的同情等方式。

　　如今对于这些女子非法拉客，由于没有效方式，拱北口岸综管办只能采取手持高音喇叭、贴身跟随的方式制止拉客仔，但冲击执法人员的事情时有发生，从去年至今年5月，受伤执法人员达到200多人次。

　　不过该部门同时也表示，将继续对该区域拉客仔的非法行为进行严厉打击，同时按照最严的执法执规要求，对抓获的违法人员、违法物品依照法律法规上限进行最严惩处，以还口岸区域良好环境。

　　此外，从去年至今年5月，拱北口岸综管办公安特勤中队已当场行政警告非法拉客人员3952人次，口头警告687人次，移送口岸派出所行政拘留361人次。