依惯例，每年6月至10月是高温补贴发放的季节。今年中山的发放标准与往年相同，从事露天工作及室内工作场合的温度不能降至33℃以下的劳动者，每人每月可获得150元补贴。如需按天折算的，则每人每天6.9元。市人社局劳动关系科副科长刘鹏介绍，用人单位还应当向从事露天工作和室内高温工作的劳动者，免费提供符合食品安全标准的清凉饮料，但提供的清凉饮料不能抵扣高温津贴。

　　实际工作中，不少劳动者因不能明确自己的工种是否是高温作业而失去补贴，比如外勤人员或销售人员。刘鹏表示，有争议性的，由用人单位和劳动者来举证对证。比如说，夏天的某个月份，前半个月都在下雨，温度甚至没有超过30℃，用人单位可以按照6.9元每天的标准发放高温补贴。如果其他作业场所有争议的，人社局建议由用人单位派代表、劳动者派代表，对作业场所分时段做测算，早上、中午和下午的温度进行测算，再依据气象局的记录判断。如果员工在高温下作业却没收到高温津贴，可通过企业所在的村级劳动争议调解办公室争取合法权益，或拨打12333投诉。如有用人单位拒不发放，将处2000元-10000元罚款。

　　据统计，去年人社局信访科共收到73宗针对高温津贴的咨询、信访、举报和投诉。