11号线全长51.9公里，东起福田枢纽，西止松岗碧头站，是目前国内一次建成线路最长、投资规模最大、设计时速最高的城市轨道交通线。与机场无缝对接是11号线亮点之一，弥补了目前的交通短板。

　　11号线全线共设车站18个，其中换乘站10个(包括5个四期工程换乘站的预留接口)，和已开通的地铁1号线、2号线、3号线、5号线及在建的地铁7号线、9号线实现换乘。远期，11号线还将陆续连接8条地铁线、1条城际线换乘，与穗莞深城际铁路、深茂高铁、深港西部快轨接驳，便捷联系港澳、广州、东莞、中山等地。

　　目前，地铁11号线员工已全部待命。

　　11号线之最

　　时速最快

　　11号线路最高时速达120公里/小时，是深圳首条速度最快的地铁线路，比既有线路提速约50%。市民从福田站到机场站只需要29分钟。

　　搭载人数最多

　　11号线列车采用超大8节编组A型车，其中6节为普通车厢，2节为机场专用车厢，整列车最大载客量达2564人，相当于32辆公交车。

　　最美地铁

　　碧海站到机场站运行区间位于宝安区滨海滩涂区及填海区，是全市轨道交通线网中唯一一段在海上运行的地铁风景线。

　　颜值最高

　　地铁11号线商务车厢顶部是具有蓝天白云效果的顶灯，为防止高架段运行时阳光对车内乘客的影响，车厢窗户还特别安装了遮阳帘。

　　地铁-机场接驳最快

　　从机场站下车后可在3分钟内直达机场T3航站楼，方便乘客无缝转接。

　　硬币购票最快

　　11号线自助购票机支持4枚硬币“一把投”，且同时接受5元、10元、20元面额纸币并实现纸币找零。

　　最便捷

　　全线共设车站18座，其中换乘站10座，年内先期开通5座。11号线将成为全市最便捷换乘线路，可以和地铁1号线、2号线、3号线、5号线及在建的地铁7号线、9号线换乘。

　　票价

　　地铁11号线普通车厢单程票价为2元~10元不等，商务车厢起步价格为6元，最高30元。

　　运营时间

　　11号线运营时间为6：30~23：00。开通初期，11号线上线10余列客车，行车间隔约10分钟。

　　四座地铁站可自助值机

　　地铁11号线沿线配置了19台自助值机设备，分别分布于福田站、车公庙站、后海站、前海湾站4个主要换乘站点的站厅层，旅客可自助办理值机手续。

　　此外，机场还在4个站点设置了8台航显设备，旅客可实时查询了解机场进出港航班动态。目前，福田站的两台航显设备已投入使用，其他3个站点的航显设备将于近期调试完毕后正式启用。

　　无托运行李旅客可快速到登机口

　　没有行李托运的旅客可以在地铁站办完值机手续后搭乘11号线，到达机场后即可通过国内安检区的无行李旅客通道，快速前往指定登机口。需托运行李的旅客也可以在地铁站先办好登机牌，到达机场后再前往航站楼4楼各航空公司值机柜台办理行李托运。

　　地铁停运后可乘330大巴前往市区

　　地铁11号线运营时间为6：30~23：00，地铁停运后，旅客可乘机场330大巴前往市区。

　　目前机场330大巴共有3条线路，分别为330(机场-罗湖火车站)、330B(机场-龙岗城市候机楼)、330C(机场-深圳北站)，其中330B、330C线机场发车运营时间均至凌晨2点结束，330主线机场发车运营时间至当天进港航班结束。