深圳一患者因一个CT做七八次 向医院索赔20万
深圳市卫生监督局对仁爱医院进行检查。
深圳晚报讯 (记者 颜鹏) 昨日,一篇《我为什么找仁爱医院赔付20万》的帖子在微信朋友圈流传。事主李女士称,自己因身体不适到深圳仁爱医院做治疗,结果一个CT检查做了七八次,且帮她做检查的医生“非本医院无操作资质单独上岗”。
事实究竟是怎样?深晚记者对此进行了调查。
一个CT检查做了七八次?
李女士称,5月14日22时左右,她在家突然感到胸闷且背部不适,因担心发生紧急情况,家人便将她送往附近的仁爱医院治疗。医院的急诊医生给李女士做了心电图和血液检查,并推荐她做颈椎CT。“心电图检查没事后,我跟医生说不用做CT了。对方说还是排除一下。”李女士说,22时50分左右,她到达了位于医院住院部一楼的放射科。
据李女士介绍,放射科的医生是一个45岁以上、东北口音、皮肤黑的男子。医生打开放射科CT门让她躺了上去并调整好位置,打开了位于她头部上方的红灯。“他叫我闭上眼睛,然后就进了操作室关上门,机器随后发出滴滴操作声,来输送我进CT仓,停下来照射。”李女士说,他看到仪器上红灯和白灯来来回回亮,医生也进进出出反复调整再开机器。30分钟过去了。李女士质疑医生为什么过了这么久,检查还是没有做完。得到的答案是找不到位置,要让科室马主任来给她做。
我当时就惊呆了。你当我是小白鼠吗?还要继续辐射?总共有七八次。”李女士说。
之后,李女士便离开了CT室回到急诊科,当时的时间是23时25分。
患者质疑医生资质
李女士告诉深晚记者,回到急诊科后,当值医生找来值班主管以及放射科马主任进行调停。“他们说那个医生是新来的还不太会操作。我气得发抖!听说一次CT的辐射量超过100次X光。”李女士说。
事情一直没有解决,5月16日晚,李女士将事情的经过写成了一篇微博。发出微博半小时后,仁爱医院的周院长便给李女士打了一个电话。“她跟我求情,说让我删除微博,要求我可以提。我当时就说一是公开道歉,二是赔偿。”李女士称,她之后便将微博删除了,但一直到现在,院方既没有道歉,也没有赔偿。
李女士还告诉深晚记者,操作机器的医生是新来的,执业地点还没有转到仁爱医院,没有独立操作CT的资格。李女士给深晚记者提供了一段录音。录音中,仁爱医院周院长基本肯定了李女士的说法,并向她道歉。
卫监局:不存在射线多次照射情况
在没有得到医院公开道歉和赔偿的情况下,5月18日,李女士再次发出长微博。在舆情监测的过程中发现该事件后,5月19日,深圳市卫生监督局对仁爱医院进行了调查,并在当日下午出具了初步结果。
深圳市卫生监督局相关工作人员称,涉事的余书元医师能提供《医师资格证书》,具有操作CT仪器的资格,虽然其执业地点为深圳仁安医院,但其之前已经提交了变更执业地点的申请,深圳市卫生和计划生育委员会也受理了。只要余医师不独立出具检查报告,他的行为是符合相关规定的。
对于李女士“医院对其做了七八次CT”的质疑,福田区卫生监督所监督三科李主任表示,李女士进行检查时,机器实际上出现了故障。她看到的红灯是一个光学定位设备,不是射线发射设备。在CT扫描定位线无法定位情况下,机器扫描尚未开启,是无法进行扫描的,技术上不存在有射线照射病人的情况。
仁爱医院主管业务的杨院长对深晚记者表示,他对此次事件的发生表示遗憾和抱歉,如果有良好的沟通,该事件可以避免。
而对于深圳市卫生监督局的调查结果,李女士并不认同,原因是她并没有在现场。另外,李女士认为,“如果医院方面没有问题,他们为什么答应道歉和赔偿?”
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李女士与仁爱医院周院长录音记录
李女士给记者提供了一段2分46秒的录音。这段录音,是5月16日晚,她跟仁爱医院周院长长达一两个小时的通话中的一段。
李女士(以下简称“李”):“(余医生)没有仁爱医院的上岗证,甚至到今天都还没办完。对不对?”
仁爱医院周院长(以下简称“周”):“因为卫生局办还要一个过程。”
李:“那你们让没有仁爱医院正式身份的医生来操作放射科的机器,这对病人来说不是一种危险吗?”
周:“实际上马主任必须要在场的,但我不知道给你操作的时候马主任怎么没在,具体情况我再给你了解一下。按规定,马主任对刚来的医生是要在场要指导的。医生刚来,并不是没有能力做,可能对机器不熟悉。”
李:“对机器不熟悉,就容易造成误差。第一,这个余医生他不是仁爱医院的医生,卫生系统还没有批准。对吧?第二,你让一个不能操作机器的人来进行操作。我如果知道(情况),我不会让他做,我不能拿自己的身体开玩笑。在这种情况下,他贸然操作了机器,对我的身体实施了危害。不管有没有辐射,你们在执行的过程中存在了失误,没有人监管。”
周:“这个你都讲得很对,为这个事情我也代表医院对你道歉。到时候具体你有什么要求,我们面谈。我请求你把微博(给删了)。”
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