昨日，记者登录中国铁路客户服务中心网站查询发现，2月4日，普通列车惠州发往重庆、湖南长沙、湖北武汉等热门方向的车票开售不久即被抢光;高铁方面，惠州南发往厦门北、广州南发往长沙南、武汉等方向的动车，除了商务座和一等座有少量余票外，其他席别也是即刻被抢光。目前，高铁票除了深圳北发往武汉、广州南发往北京西、上海南票源相对充足外，其他热门方向也需提早下手，方可确保购到车票。

　　2015年春运，广铁管内所有旅客列车(广九直通车除外)均开通互联网售票，售票网站为中国铁路客户服务中心网站。

　　此外，在春运期间，广铁管内各火车站售票厅预售期将实行动态调整。其广东广州、广州北、广州东、广州南、深圳、深圳东、深圳西、深圳北、东莞东、惠州车站的车站售票厅(含站内临时售票窗口、自动售票机)从12月7日至12日预售期为58天，12月13日至明年1月21日预售期为18天，明年1月22日至另有通知止预售期为2天;广东省内其他车站从12月7日至12日预售期为58天，从12月13日至另有通知止预售期为18天。

　　提醒 电话订票取票有时间限制

　　铁路部门提醒，电话订票取票有时间限制：当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票;当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票;逾时未取车票系统将自动取消。因此，旅客在成功订票后，一定要尽快在铁路部门的规定时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。

　　释疑 提前60天，买票是否更容易?

　　从理论上讲，如果运力没有变化，购票期延长不会缓解春运购票紧张的状况。但对旅客来讲，购票时间更充裕了。如果买不到票，也有了更充裕的时间安排其他交通工具。”中国人民大学公共管理学院副院长许光建说。

　　中国铁路总公司运输局有关负责人表示，延长预售期后，旅客不仅可以提前购买去程车票，还可以购买返程车票，一次性解决往返问题，而且还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开，进一步改善旅客的购票乘车体验。

　　释疑 变数多，退票会否成问题?

　　中国铁路总公司运输局有关负责人介绍，自3日起，铁路部门开始实行新的退改签办法，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。旅客如行程规划有调整，可以在其他列车有余票时，改签到相同城市的车票。开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内，可改签从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。

　　为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客，铁总也特别提醒，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。