重振雄风 2018企业智能营销峰会广州打响升级战
广州以开放与进取著称,成就中国珠三角的繁荣。如今广州以“创新”改善营商环境,率先探索建立推动经济高质量发展模式,不断打造改革开放40周年后的又一典范。
5月24日,以“智联万物 营创新篇”为主题的2018中国企业智能营销创新峰会走进广州,百度借助AI赋能广州智能营销,推动传统企业智能转型,壮大新兴产业不断发展。中国中小企业协会高新技术产业分会秘书长陈晶、百度直销呼叫中心总经理吴建伟、百度原生商业推广部高级经理陈娉婷等嘉宾出席此次峰会,与广州地区上千家企业代表探讨AI时代的营销秘诀,升级营销打法,同创营销新时代。
百舸争流的营销压力:乘胜追势,AI致胜
“在快时代背景下,一个思维落伍和步伐缓慢的企业,生存发展势必举步维艰。” 中国中小企业协会高新技术产业分会长陈晶表示。对于中国众多企业主,移动互联网的快速发展使广告投放场景发生了变化。据美国Zenith公司预估,在2018年,将有59%的互联网广告费用投入到移动互联网广告平台,预计到2019年,有望达到62%。
中国中小企业协会高新技术产业分会秘书长陈晶致辞
这就意味着,移动互联网的发展为各行各业催生出很多机遇,但同时,新事物的蓬勃和激烈的市场竞争,也使得企业主接触客户、打造品牌、获得收入都变得更为困难。
广州市发展改革委党组书记、主任周建军曾指出,广州经济发展仍然存在不平衡不充分的问题,主要表现在发展质量效益还不够高,产业转型升级任务艰巨,创新动力有待进一步增强,绿色生产生活方式尚未形成,营商环境改革力度仍需加大。为此,创新体制机制,争当广东省在构建推动经济高质量发展体制机制上走在全国前列的排头兵是下一阶段的重任。
那么,中小企业主在新环境下面临着哪些问题?百度直销呼叫中心总经理吴建伟在本次营销峰会上揭示三大难题:怎么让客户知道你的品牌?你知道你的客户在哪儿吗?客户知道你在哪儿吗?对此,吴建伟表示,基于目前企业主的营销困境,百度希望用AI赋能下的“营销三板斧”攻破这些难题,为企业主提供更多的创新方式。
百度直销呼叫中心总经理吴建伟现场演讲
会上,吴建伟介绍,针对“客户不知道我的品牌”,百度的第一板斧,通过“开屏+聚屏+品牌专区”这套解决方案,用开屏广告实现在百度多款日均亿级以上的流量APP呈现,穿透用户场景提升效率。而“聚屏“指线下智慧广告屏幕,依托AI人脸识别能力,进行用户精准投放,覆盖31个省份的联网智能户外广告,让品牌传递”因人而异“,AI技术跨界赋能。
其次,百度针对“我不知道客户在哪儿”的困境,推出第二板斧——“搜索+信息流”双引擎,用搜索关键词让客户精准找到你、用信息流的意图引擎把你推荐给有需求的客户,以富媒体化的方式帮助品牌搭建双向沟通的桥梁。
此外,针对“客户不知道我在哪儿”,百度则提供了“本地广告”这第三板斧,解锁获客新方式。通过百度LBS等AI技术实现用户周边5-30公里的商户精准推荐,助力企业挖掘商机,锁定用户,实现更大的商业价值。
百度AI的商业新篇:理解“人“性,驱动共赢
此次峰会上,百度原生商业推广部高级经理陈娉婷分享了移动成为营销主战场环境下,企业主如何进行原生营销。
百度原生商业推广部高级经理陈娉婷现场演讲
最新的《中国互联网调查报告》显示,中国网民的数量达7.72亿,其中手机用户占97.5%。而中国智能手机用户数量已达13亿,位居全球第一。随着移动互联网的普及,用户使用时长也在持续的增长,到2018年3月,用户每天使用时长达273.2分钟,即4.6小时。这说明,移动营销成为企业主的主打方式,而广告即内容,原生广告未来将会得到蓬勃发展。数据预计,2018年中国原生广告市场规模将达到1138.2亿,到2020年中国原生广告将占据网络广告的半壁江山。
得益于AI技术加持,百度信息流已成为行业领先的原生广告投放平台。百度信息流最大的特征就是基于用户真实意图与兴趣,将搜索与推荐深度结合,从而描绘并寻找精准的用户画像,为广告主匹配到最合适它的用户,将优质原生广告精准推荐与分发,使广告投放更有效。截止2017年,百度已为超过中国25万企业提供了营销服务,包含了招商加盟、生活服务、教育培训等多个行业。
据陈娉婷介绍,基于AI赋能的百度信息流更智能和精准,实现商业品牌从0到100的转化。2017年,百度营销学院做了一个研究,以某汽车行业客户为案例,百度信息流广告使11.7%的互联网用户在阅读完该信息流广告推广之后,搜索该品牌产品信息,扩大了品牌的认知,更让7.4%的用户从无到有,开始关注该品牌,引导了从0到1的质变。同时,百度信息流也激发了31.7%的人更频繁地搜索该品牌,主动与品牌进行深入沟通,完成了从1到99的积累。最后,百度信息流也让16.8%的人开始主动搜索购买渠道、邀约试乘试驾等,使用户产生购买意向,影响消费者的决策,形成了从99到100的转化。
“依赖于百度内容生态的崛起,2018年百度信息流将致力搭建以多元流量矩阵为基础,海量内容生态为核心的商业生态圈。“陈娉婷称,随着互联网市场内容形式的进阶,百度的广告内容展现形式也从单一的文字、图片逐渐走向视频、直播,尤其是短视频,已经成为主要的信息载体,和新风口,视频广告应势而动,抢占新高地。
百度正用它的智能营销为企业主打开未来的大门,用AI的“绿洲”让中小企业主成为营销界的头号玩家,低成本也能实现从小品牌到大品牌,高利润的完美变身。
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