佛山男子报名3万课程欲退款 学校一拖再拖
发布时间:2016-11-23 09:46:14 | 来源:未知
山日报讯记者唐格桢见习记者李涛报道:11月中旬,黄先生在百花广场一家培训机构报名价值3万多元的英语课程,由于住处和培训地点太远,他打算退学,并愿意赔付500元违约金。昨日,经佛山日报天天315栏目协调,该机构负责人最终同意退款。 11月12日,在南海狮
山日报讯记者唐格桢见习记者李涛报道:11月中旬,黄先生在百花广场一家培训机构报名价值3万多元的英语课程,由于住处和培训地点太远,他打算退学,并愿意赔付500元违约金。昨日,经佛山日报天天315栏目协调,该机构负责人最终同意退款。
11月12日,在南海狮山工作的黄先生接到百花广场一家英语培训机构的推销电话,邀请他到现场免费听课。第二天,他如约来到听课地点,发现现场并没有试听课程,反而有不少工作人员在不断推销,一直想学习英语提升竞争力的黄先生动了心。当天,他便交付5000元现金作首期,并签了12期的教育贷款。
事后,黄先生认为住处和培训地点太远,每次往返至少需要2个小时。黄先生于14日向培训机构提出退学退款的要求,“我同意按合同条款规定赔偿500元违约金,但学校一直不给我回复。”
根据黄先生提供的合同,记者看到关于退款的条例规定:若学员在合同签订之日起5个工作日内,提交《退学申请单》并经机构同意后,会扣除退学手续费500元;而超过五日但不满三十天,将扣除退学手续费及学杂费6800元。黄先生因此怀疑机构是拖延时间以增加违约金。
11月17日,记者陪同黄先生一起到培训机构协商。该机构的吴老师解释说,签合同前已反复和黄先生确认,经过同意后才付款的,若学员有意退课,老师会尽量和学员沟通了解原因,并不是黄先生认为的拖延期限。而该机构校长则表示,将和总部沟通尽快完成退款流程。
昨日,事情终于有了新进展。黄先生致电记者表示,校长回复称总部同意退款,他已经办理好退款手续。
(原标题:佛山男子报名3万课程欲退款 学校一拖再拖)
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