东莞有商家半年内被“打假”30多次 疑被调包
多个镇街的数十商家称被恶意“打假”。
广州日报讯 (记者董哲摄影报道)近日,本报记者接连接到多个镇街商家的投诉,称遭遇恶意“打假”,有的商家半年内便被“打假”30多次,这让他们非常“蓝瘦香菇”。这些“打假人”多以买到假冒、伪劣或过期食品为由进行举报,轻者索赔数百上千元,重者索赔几万元、几十万元。昨日,多个镇街的相关主管部门表示已注意到这一情况,正着手调查。
商家:怀疑“打假人”调包
6月以来,多个镇街的数十户商家集中遭遇这类“打假”,有的在“私了”中赔几百元、几千元,有的则直接被投诉到了相关主管部门。
大朗一家超市的老张就被这样“打了假”。老张告诉记者,6月的一天,大朗镇食品药品监管局突然到超市检查,说有人投诉超市有过期食品,执法人员随后在一处较为隐蔽的地方找到5根已经过期的火腿肠。依据相关法律条例,张先生被处以5万元的罚款。
老张说他“十分想不通”,超市3月就对那一品牌的火腿肠进行了清场,之后没有再上架售卖。“那些货都清干净了,怎么还会有呢?”老张因此怀疑是有人将过期的火腿肠夹带进了超市,然后进行调包、投诉。
寮步镇一家超市的负责人李先生说,6月以来,他的超市已经被“打假人”举报了13次。6月16日,有4个人在他的超市分别买了一盒绿豆饼,而后便找到他说绿豆饼发霉了,要李先生赔他们每人2000元。李先生赶紧联系绿豆饼生产厂家,最后经过协商,绿豆饼生产厂家支付了4人合计800元作为赔偿。
随后,李先生的超市又陆续被“打假人”举报了12次,收到多份行政处罚书,被投诉的商品均为榨菜、火腿肠等这类价格便宜、方便携带的小食品。李先生说,他发现那些“打假人”不是一个行事,而是一个团伙,他们很熟悉相关法律条文,证据十分充分。
李先生向记者出示了一份初步统计的近期被举报的商家名单,一共有38个商家,所在镇街包括大朗、寮步、茶山、常平、黄江、谢岗、塘厦、樟木头、万江等,他们还建了个交流微信群。在他们所提供的事例中,有同一个“打假人”在同一天到多家超市购物,并写信向食药监局投诉,称在那些超市买到了过期或已变质的食品。
这不是有意为之吗?普通消费者哪有一天之内转几家超市去买东西的?”商家们称。
他们说,由于同一种商品外包装的条形码相同,若恶意“打假人”将过期的商品带入超市,趁工作人员不备与超市内同种商品调包,那超市只能是哑巴吃黄连——有口难辩了。
采访中,记者还了解到,一些“打假人”除了与商家“私了”外,更多的是直接向食药监局投诉。“这样一来,食药监局查到我们,他们就可以直接拿到高额的奖金了。”一名超市负责人告诉记者。
部门:商家无法“自证清白”
大朗食品药品监督局相关负责人称,近期的确接到很多关于食品安全的举报投诉,难保其中没有通过夹带、调包而进行的恶意“打假”。食药监部门表示,作为主管部门之一,既要保护消费者的合法权益,又要维护商家的正当利益,目前在商家无法“自证清白”的前提下,主管部门只能根据消费者提供的证据和调查了解的情况,依法依规作出处理。
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