2020年10月25日，横琴人寿“爱享未来家”第二届客服节盛大启动。

　　据了解，本届客服节将从2020年10月25日持续到12月25日。在此期间，横琴人寿将围绕家庭健康理念展开一系列精彩活动，携手客户共建健康幸福家庭，用多重礼遇回馈客户，为广大新老客户带来不一样的家庭保障新体验。

　　自2016年底开业至今，横琴人寿始终坚持为客户家庭提供量身定制的集保险保障、财富管理及增值服务为一体的动态解决方案，推动“家庭账户”战略落地，借助“数字化”力量，为客户提供智慧共享的平台、简约贴心的产品、亲和温暖的客户体验，截止目前，服务客户家庭数量超103万。

　　本着把客户健康和家庭幸福始终放在第一位的服务精神，本届客服节将以“爱·服务”开幕为始，展开“享·团聚”“享·关爱”“享·健康”三个阶段的主题活动，以“享·未来家”闭幕，每个阶段都礼遇多多、精彩不断。

　　“爱·服务”开幕式

　　横琴人寿年度人物颁奖典礼，老客户线上服务联动，开展保单体检与服务盘点，帮助客户了解当前保障情况，领取个人年度人物奖章，新增官微绑定的客户还可参与抽奖活动。

　　享·团聚

　　倡导爱健康、爱运动的生活理念，举办知识问答、好礼抽不停等线上互动活动，传递保险知识，鼓励全民运动，畅享健康生活。

　　享·关爱

　　疫情过后，保险保障意识日益增强，基于此，开展失效保单复效满额礼活动，包括健康告知、免收利息、电话医生、重疾绿通、基因检测、双倍琴豆好礼等等，让客户保障与服务双享。

　　享·健康

　　“横”健康自检实验室趣味互动、健康测评;参与线上青丝保卫战，享赠险关怀好礼。与此同时，客服节将倾情首发横琴人寿大湾区终身重大疾病保险，客服节期间投保可尊享6大健康增值服务，助力湾区保险战略。

　　“享·未来家”闭幕式

　　客服节获奖客户云上颁奖典礼，家庭保障服务体系、数字化服务承诺待与您共赏。客服节期间，关注“横琴人寿在线”官方微信公众号，便可及时了解各项精彩活动详细内容。缤纷趣味游戏涨知识，同享爱团聚和保健康，海量重磅好礼相送，更有限时尊享服务，让客户充分感受横琴人寿浓浓诚意。

　　“家庭”和保险存在天然的紧密联系，保险保障理念的发展也从基于个人保障逐渐向家庭全生命周期保障转变，满足客户保障需求、充分发挥保险保障功能，为客户家庭打造“贴心、有温度”的服务体验，是每个横琴人的追求。未来，横琴人寿将继续借助科技与数字化的力量，不断推动保险服务转型升级，打造智能高效的客户服务体系，更好地服务客户家庭。