广东移动首推和商务网厅,足不出户办业务
近日,记者从中国移动广东公司(以下简称广东移动)工作人员处获悉,广东移动最近推出了一款全新的互联网产品——和商务网厅,主要面向集团客户提供互联网式的营销和服务。据了解,和商务网厅能够提供包括展示、导购、开通、使用、支付、售后等在内的一整套互联网服务,用户足不出户即可办业务,可谓相当省心省事。
据介绍,集团用户可以通过WEB网厅、WAP网厅、10086客户端、10086微信公众号四种方式访问和商务网厅,并配以10086集团热线和10086短信进行辅助验证和通知,方便安全可靠。登陆和商务网厅后,用户可随心随意地办业务、预约、开户、管理成员等,相较以前大大减轻了工作负担,提高了工作效率。
据进一步了解,对于集团短号网、集团彩铃、集团彩印、会务通、兑兑通等短流程产品,用户可通过和商务网厅直接办理,即开即用,相当方便。对于互联网专线等长流程产品,用户可在和商务网厅先行预约,广东移动收到请求后将会派客户经理进行下一步深入沟通。因此,用户省去了中间诸多繁琐的沟通过程,省心又省事。此外,以前用户需去营业厅或联系客户经理才能办的事情,现在可在和商务网厅自助完成,如开户、申请发票、充值、报障等。值得一提的是,用户在和商务网厅还可实现成员管理,如对集团短号网的成员进行查询、新增、修改、删除等操作。
另外,广东移动在和商务网厅上线期间将展开一系列优惠活动,让集团用户省心省事的基础上又更省钱。据了解,集团客户在和商务网厅自助升级互联网专线带宽时,可获得相当优惠的价格。开通专线满6个月的客户升级带宽月租最低1折优惠,开通专线未满6个月的客户升级带宽最低3折优惠。同时,“羊年大吉拼手气,体验有奖送大礼”抽奖活动一直不断,集团客户只要申领账号、升级宽带、购机、体验网厅等就可参加,抽取最高100元话费或3G流量的礼品。
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