北京时间1月5日早间消息，三星电子美国总裁兼首席运营官蒂姆·巴克斯特(Tim Baxter)本周表示，2016年是“充满挑战的一年”，而三星将很快公布Note 7手机起火的根本原因。他表示，三星正在听取第三方专家的意见，以“了解究竟发生了什么，并确保问题不会再次发生”。

　　巴克斯特并未提到三星顶开式洗衣机的问题。三星这类洗衣机的上半部分可能出现“意料之外的脱落”，给用户造成受伤风险。三星已宣布了对这些洗衣机的召回。

　　很明显，三星希望从2016年的问题中走出，继续前进。三星已确认，召回250万部手机将带来至少53亿美元的财务损失。

　　三星此前从未将美国国际消费电子展(CES)当作展示最新旗舰手机的舞台。本周早些时候，三星发布了一些低价、防水的Galaxy手机。三星的旗舰机通常会在稍晚时候发布，即2月份的巴塞罗那移动世界大会(MWC)上。

　　此外，BusinessKorea网站报道称，三星计划在今年下半年发布的新产品中继续使用Note品牌。

　　三星在CES上的重点是一系列新款轻薄的QLED智能电视机。这些电视机基于量子点技术，三星表示，这些电视机能从各种角度带来更真实、更明亮的色彩，以及更深的黑色。

　　三星表示，其中一些新款电视机将于2月份面市，而价格尚未宣布。

　　目前看来，产品召回事件尚未对三星品牌和其他产品造成影响。巴克斯特表示，三星在美国的电视机、家电、可穿戴设备、智能手机，甚至平板手机市场份额都在上升。此外，美国市场售出的近一半超高清电视机都是三星的产品。

　　三星在CES的展台面积超过2.8万平方英尺(约合2601平方米)，其中还将展示多款其他产品，包括高端的回音壁音箱、第二代超高清蓝光播放器，以及三星Family Hub冰箱的升级版本。

　　三星同时也将推广带LTE连接和三星Pay服务的Gear S3智能手表，以及其他可穿戴设备。

　　三星还推出了支持200万Android应用、带触控笔的新款Chromebook笔记本。三星还发布了一款Windows 10游戏本Notebook Odyssey。这款笔记本有15和17英寸两种配置，搭载了最新的英特尔处理器。

　　巴克斯特表示：“尽管遭遇了挫折，我们没有，也不会停止创新。