每日凌晨三四点开始，西安市东三路新中小区一楼商户的豆浆机便“轰隆轰隆”地响了起来，轰鸣声震动着墙体，准时传入楼上居民王先生家，近70岁的王先生和老伴被噪音折磨近2年，每天睁眼等天亮，此事曾给多个部门反映，至今无果。

　　油烟呛 豆浆机吵 住户心烦

　　新城区新中小区69岁的王先生给本报反映，他家住在1号楼1单元2层，楼下共有四家餐馆，4个烟囱就在他家窗户下面，每天不定时往上冒油烟，呛得他常年不敢开窗户，并且每家都在后墙上打洞安装烟筒和换气扇，弄得楼道变成了油烟通道。更为严重的是，其中一家卖胡辣汤的商户每天凌晨3点多开始磨豆浆，豆浆机的轰鸣声、震动声直接传到他家，吵得他和68岁的老伴无法入睡。他和老伴先后多次向食药监、工商、环保、城管、中山门街办、社区、小区物业等部门反映过，其中两家餐馆准备转让暂时停业，但磨豆浆的噪音问题至今没有解决。

　　昨天上午，记者来到新中小区，王先生领着记者来到1号楼1单元楼洞北侧，指着一楼窗户上方安装的排气筒说，“这是临街那家烤肉店的后厨烟筒，常年往出排油烟，你看我家空调外机上的油污就知道有多么严重了。”记者现场看到，烟筒上方的防雨棚、防盗网被熏得乌黑，并悬挂着油腻的絮状物质。楼洞上方有两根直径约20厘米的排气筒，均从楼道墙壁上伸出。

　　王先生说，其中油渍较多的那一根就是每天凌晨磨豆浆吵人的肉丁胡辣汤店的。“我老伴身体不好，原本睡眠状况很差，每天凌晨3点多钟被豆浆机吵醒，再就睡不着了，我俩现在已经快到了精神崩溃的地步了。我们没有过多的要求，就想能和正常人一样有一个正常的生活环境，能在凌晨时分睡一个安稳觉。”王先生无奈地说。这时，一名女住户走进楼洞准备上楼时，得知记者正在了解豆浆机的噪音，她气愤地说，“我家在三楼，每天凌晨4点左右就被磨豆浆的声音给吵醒了，直到天亮就别想再睡着。还有，楼道上伸出来的这个大烟筒，大冬天从下面经过，都是热的，夏天咋弄?赶紧帮忙给咱把这问题解决一下，实在受不了了。”

　　物业：没有执法权 只能尽量协调

　　记者随后来到东三路路南看到，王先生反映的四家临街餐馆，其中一家烤肉店和一家面馆大门紧锁，门上均贴着“转让”的纸条，中间一家过桥米线店和一家肉丁胡辣汤店正在营业。针对市民反映胡辣汤店磨豆浆扰民的情况，该店老板庄先生把记者带进餐馆操作间，指着放在桌子下面大约40厘米高的豆浆机说，“豆浆是我经营的一个早餐品种，我要搞生意就得用它。楼上住户嫌噪音大，辖区城管执法人员找过我，建议我另找一个操作间或者把豆浆机搬到店外的人行道上磨豆浆，我准备以后到室外加工，尽可能不影响市民休息。”对此，该小区物业管理公司一位负责人说，他们知道这个情况，但没有执法权，只能尽量协调。