作为一名医生助理，和医生一样，每天要面对很多白癜风患者。虽然医院的每一层都有导医，但主动帮助患者梳理就医流程，每一步该去哪里，找谁，告诉他们护士站在哪里，抹药中心在哪里，都是日常的工作。雷安萍主任的助理小晴说，“对于新入院的患者来说，医院其实是一个很陌生的环境，而我们不一样，每天穿梭在各个楼层要找什么都很熟悉也很方便.......”

　　这一天，下午2点，医助小晴转发在自己朋友圈的白癜风患者的故事，得到了患者的点赞和评论，她有些欣喜，转发原想为患者加油打气，没想到又收到患者恢复的喜讯。

　　患者的认可鞭策我们更好的前行

　　小晴说，医院的病人很多，早上8：00上班，但7点多雷主任的办公室门口就已经有白癜风患者在等候。所以每天早早的来办公室，为主任接诊做准备就是工作中很重要的一项。

　　“雷主任比我们忙多了，病人多的时候，可能一上午都来不及喝一口水，还要不停看病历看检查结果解答患者各种疑问，有时候明明到了吃饭时间，见还有患者，便只能再等等”小晴说，医生的作息也很重要，所以得去提醒，可一边说着“这是最后一个了，后面的不要排队了，下午再来看。”但还是不停地有患者，“患者总是比我们着急呀，所以那个时候就只能继续等候，吃饭的时间就很少了”。中午的休息也就根本顾不上了，不过好多白癜风患者都挺客气的，不住的感谢，也让我们很欣慰。

　　珍惜每一次回应，珍惜每一次肯定

　　“隔壁床的孩子和我们孩子差不多呀，他开的药怎么比我们多呢?”“我们从外地来的，今天下午就要赶火车回去，能不能提前出院”“治疗两天了，怎么没见效果呢?”“头上的白斑好的快，我们就把药抹在了手上的白斑上，结果哪知道就过敏了，快让雷主任帮我们看看......”也常常会遇到这样的患者，患者焦急的心情要去理解，一边要安排好主治医生雷主任的时间，一边也要对患者负责人，所以一遍又一遍的解释，耐心的为患者分担也是小晴的工作。

　　“白癜风这个病和其他的病还不太一样，需要坚持治疗，每个人体质不一样，用药的比例、治疗方式都会不一样，很多患者又想病好的快，又常常不听医生的叮嘱私自做决定，结果就会出现一些麻烦，这个时候我们又不能过分去责怪患者，只能一遍遍提醒一遍遍解释，不过只要最后恢复就好，病人就会更理解我们了”。小晴说，珍惜患者的每一次回应，可以更好的检查自己的工作;珍惜患者的每一次肯定，是对往后工作的最好激励。