珠海市民因消费纠纷损失5000元以内不用掏钱
发布时间:2016-03-16 08:59:41 | 来源:未知
广州日报珠海讯 (记者陈治家 通讯员余颖颖)在横琴购物消费,遇到纠纷,调解不成,横琴消协今后将先行向消费者赔付,消协再去向商家追责。昨天,珠海市横琴新区正式启动先行赔付与小额消费争议仲裁,宣告横琴快速消费维权机制正式运行,5000元以内有消费纠纷
广州日报珠海讯 (记者陈治家 通讯员余颖颖)在横琴购物消费,遇到纠纷,调解不成,横琴消协今后将先行向消费者赔付,消协再去向商家追责。昨天,珠海市横琴新区正式启动先行赔付与小额消费争议仲裁,宣告横琴快速消费维权机制正式运行,5000元以内有消费纠纷由消协先垫付赔偿。
昨日,当地工商部门宣布正式启动先行赔付,目前横琴新区管委会已拨付50万元专项启动资金,专门用于先行赔付工作。今后凡是在横琴购物旅游餐饮等消费活动,一旦消费者与经营者发生消费争议且调解不成,符合一定条件,可以向横琴消协提出先行赔付申请。
先行赔付的条件包括消费者因消费争议造成直接经济损失不超过人民币5000元(含5000元);消费者自愿按照横琴消协评估核实的消费争议直接经济损失的等值金额,并在争议双方自愿的基础上提交横琴新区小额消费争议仲裁中心进行快速仲裁后,由横琴消协对消费者的直接经济损失预先代为赔付,接受赔偿;消费争议事项无需第三方提供专业技术鉴定;经营者已获得横琴诚信店称号;未获得横琴诚信店称号的经营者自愿按照本办法实行先行赔付的,应提供相应书面申请并经横琴消协审核同意等。
据悉,先行赔付的赔偿金将在三个工作日内支付。
(原标题:珠海市民因消费纠纷损失5000元以内不用掏钱)
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