车主因不满新车质量问题无法解决在4S店前砸车
发布时间:2015-04-23 09:58:56 | 来源:未知
市民王先生一砖头抡过去,自己一辆崭新的私家车车窗瞬间粉碎。这是昨日发生在珠海某汽车品牌4S店前的一幕。 王先生称,自己今年3月份刚提的新车,包牌价11万多元。但在4月16日、4月19日以及4月21日,新车接连出现问题,不仅包括警示灯、手刹灯、安全气囊以及
市民王先生一砖头抡过去,自己一辆崭新的私家车车窗瞬间粉碎。这是昨日发生在珠海某汽车品牌4S店前的一幕。
王先生称,自己今年3月份刚提的新车,包牌价11万多元。但在4月16日、4月19日以及4月21日,新车接连出现问题,不仅包括警示灯、手刹灯、安全气囊以及ABS等仪表灯无故亮起,且一直无法熄灭外,时速表也处于静止状态。
第一次出现问题时,销售商称可能是线路接口松了,修过之后又正常了。但之后又几次出现跟之前一样的问题。”王先生称。
销售商解释称,第一次出现问题确系ABS泵插头松动,同时导致了其手刹灯长亮、时速表不转等问题,后经维修已恢复正常。而此后的两次,他们在接到车主电话后,也是马上赶到现场进行处理,但没能发现车主所反映的问题。事后,他们曾建议车主将车交由维修人员送至维修厂内检修,但遭到了车主拒绝。“我们一直都在积极解决此事,并没有回避。”销售商负责人表示。
昨日,王先生表示,他已向对方提出退款及赔偿要求。不过,销售商则表示,事情已经发展至此,双方或只能通过法律途径来解决。
(原标题:车主因不满新车质量问题无法解决在4S店前砸车)
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