春节后出入境办证量剧增 办证量逐年上升约40%
发布时间:2015-03-03 14:39:38 | 来源:未知
连日来,梅江、五华、兴宁出入境接待大厅每天坚持提前半小时上班,中午和晚上延长下班时间,直到最后一个申请人办完业务才下班;梅县、大埔出入境接待大厅在日工作量增加3倍的情况下,服务质量不打折,实现服务零投诉;丰顺、蕉岭、平远出入境接待大厅为老弱病
连日来,梅江、五华、兴宁出入境接待大厅每天坚持提前半小时上班,中午和晚上延长下班时间,直到最后一个申请人办完业务才下班;梅县、大埔出入境接待大厅在日工作量增加3倍的情况下,服务质量不打折,实现服务零投诉;丰顺、蕉岭、平远出入境接待大厅为“老弱病残孕”等特殊群体开通“绿色通道”,由民警帮助填写申请表格,优先办理业务……全市各个出入境管理部门的优质服务,赢得了群众的赞许。
据了解,我市出入境办证量呈逐年上升约40%的趋势,2014年全市出入境办证量超过70万人次。面对快速增长的业务量,梅州公安出入境管理部门不断创新举措,优化出入境服务,先后引进自助照相便民设备、更新大厅叫号系统、推广非税刷卡系统、一证办、三表合一、电子版港澳通行证等一大批便民自助服务措施。同时,依托省公安厅的网络信息系统,不断简化申请材料、申请手续和审批流程。现在,普通群众只需要一张身份证、一份申请表就可以一次性办理需要的证件和签注。赴港澳再次签注,如果通过网上申请等自助申请渠道,无需填表,无需相片,无需到办证大厅排队,只要指尖轻点鼠标或手机,一分钟即可轻松完成。
(原标题:春节后出入境办证量剧增 办证量逐年上升约40%)
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