我们到达现场开展救援前，110接警台仍不断接到游客报警，有的游客情绪比较激动，见到我们消防官兵后，在高空冲着我们大叫‘救命’，这样容易消耗体力。”李锐群说。

　　70名被困游客全部获救

　　我们了解到，有的人十一二点上了缆车，没吃午饭，又被淋湿，心情很急，很多人打110、119报警，情绪激动。”二中队中队长张亚辉说，在确定老弱幼和几名身体不适游客的位置后，消防员携带救生设备从3、4号缆车机桩攀爬到顶开展救援。同时，消防部门在山腰设置2个观察哨，以确定亟待救援的被困游客。

　　古兜山观光缆车单程有1公里多长，消防员需要通过已经断电的缆车缆绳爬到被困缆车位置，开展救援。

　　如果采取这种救援方式，要救出50多名游客，需要很长时间，所以，在我们救援的同时，缆车公司技术员也在修复设备。”张亚辉说，中午13时35分，消防员搭好救生绳后，准备沿缆绳救援一个缆车中被困的2名阿婆和1个小孩，攀爬到半空中时，缆车公司技术员立即报告，已经修复好，缆车可以运行。由于缆车设施要通电，消防员必须中断横渡救援方案。

　　缆车试运行后，技术员发现时断时续，还是不行。此时，消防员只得又携带救生设备攀爬机桩开展救援。大约10分钟后，技术员报告“缆车修复好”。

　　现场消防指挥员要求观察哨继续观察，救援小组分别到山顶和山下终点，等待安抚游客。14时许，第一个车厢3名被困游客被安全救下。随后，第二个车厢2名被困人员被安全救下。

　　至15时34分，消防官兵清查了全部82个车厢，确定52名被困游客全部被安全救出。随后，18名被困山顶的游客也通过缆车安全下到山底。

　　度假村向所有游客提供干毛巾，随后安排他们到酒店换衣服和就餐。

　　追问

　　1缆车为何突然停驶?雷击烧坏驱动系统开关

　　昨日下午，南都记者就此采访了古兜温泉财神缆车公司总经理欧先生。欧先生说，这次雷击是突然出现的，直接击中缆车8号支架，将主驱动系统和紧急驱动马达的3个开关都烧坏，导致缆车无法再运转，最后只能拉临时线直接开动救护马达将缆车拉回来。

　　2暴雨天气为何不停运?雷击来得突然

　　欧先生说，此次雷击很突然，按照往常，如果遇到阴雨或雷击天气都会暂停运行，但昨天上午天气晴朗，中午12点20分左右，突然发生雷击，将缆车主驱动和紧急驱动两套系统都破坏掉。根据应急预案，发生故障后，首先是对游客进行广播通知，安抚游客情绪，耐心等待救援，同时对缆车进行故障排除，然后根据具体情况做出处理方案。

　　3游客如何补偿?人均获三四百元补偿

　　欧先生告诉南都记者，故障发生后，当时有29位游客在缆车下山方向，十几位在上山方向，还有十几位在山上，其中有小孩也有老人，总共50多人。有十几位是跟团旅游，其他都是散客。据新会消防大队介绍，游客主要是本省广州、深圳、东莞、江门等地，以及少数江西等省外游客。

　　欧先生说，游客安全到达地面后，安排了医生检查以及就餐，其中一位小孩由于淋雨发烧，送到新会医院打了退烧针后无大碍，两位老人有高血压，到达地面后，有些不适，就餐后也一切正常。同时，公司给予游客人均三四百元的补偿，游客情绪稳定，最后都满意地离开。

　　4缆车何时再运行?通过技术部门检验后才能运行

　　欧先生说，虽然缆车故障已经排除，但是还要更换一些设备零件，有些需要从外地购买。同时，一切安装测试好之后，还要通过技术部门的检验才能重新运行，尽量争取下周一对外开放。