为进一步增强化州供电局抄核收人员的综合素质，提高服务水平，实现抄核收业务规范化，3月23日，该局邀请茂名供电局客户中心电费对账班长林飞、副班长林瑜娟等技术人员对抄核收人员进行全方位业务培训。

　　此次培训内容涵盖抄核收规章制度、电费电量退补计算、电费异常复核要点及电费对账等。培训将上机操作演示营销系统与现场互动相结合，对电费电价管理内容、抄表管理内容与要求、补电费的管理等模块进行讲解，培训方式灵活多变，大家均表示更容易吸收消化。培训最后大家就工作中遇到的难题作进一步交流，打破各种壁垒，为下一步抄核收工作奠定了坚实的基础。