河源网上办事大厅自去年11月底正式开通以来，迄今已运行超过8个月。记者8月14日从市经信局获悉，截至7月，市级各进驻单位累计受理业务13720宗，其中网上受理13054宗、网上办结12260宗。

　　市经信局信息中心的统计数据显示，截至7月(下同)，市级分厅共进驻48个单位、654项办事事项;各县区共界定办事事项7696项，其中县区直进驻单位280个，办事事项3011项，100个镇街、75个试点村居共进驻办事事项4685项。

　　从业务办理情况来看，市级各进驻单位累计受理业务13720宗，其中网上受理13054宗、网上办结12260宗，市级分厅行政审批事项网上进驻率达95%、网上受理率达91%、网上办结率达89%、网上群众满意率达60%。在县区分厅方面，龙川分厅网上受理业务674宗，和平分厅网上受理业务43宗，其余各县目前未正式在网上受理业务。

　　据悉，随着网上办事大厅的快速推进，河源网上办事大厅办理业务量呈陡增趋势。记者对比数据发现，市级分厅仅上月业务受理量就达5610宗，比6月增加1529宗，网上受理率、办结率显著提高。这意味着越来越多的市民开始使用网上办事大厅办理业务。

　　记者了解到，在事项目录界定和业务梳理上，和平县、连平县工作质量相对较高，基本实现了各镇、村的服务事项数量统一、名称一致、标准化程度较高。

　　此外，市级部分单位仍然存在网上办事不主动、不规范，面对公众在线申办不回应、不愿办，对公众在窗口申办的事项没有实时在网上流转审批，虚报实际业务总量等问题，县区分厅在推广应用方面也存在推进缓慢、力度不强等问题。