大批花都市民早早就来到花都广场站等候乘坐第一班地铁，与地铁吉祥物合影。南方日报记者 符超军 摄

　　花都增城首通地铁

　　站站都设母婴室、洗手间

　　12月28日，四号线南延段、九号线一期、十三号线首期和十四号线知识城支线4条地铁新线开通试运营。三号线高增站、四号线庆盛站也于同日同步开通。这是广州市首次同一天开通四条地铁新线，也是广州地铁继亚运会之后，一年同步开通线路和里程最多的地铁新线。

　　4条地铁新线开通后，广州地铁线路达13条，总里程改写为390.6公里，正式迈向400公里，稳居全国第三，世界前十。未来数年内，广州还将陆续开通多条新线。其中，三号线机场南至机场北段、广佛线燕岗至沥滘段、十四号线一期、二十一号线、八号线北延段等5条线路预计在2019年年底前陆续建成开通，届时广州地铁将形成500公里的线网格局，线路遍及全市十一个区。

　　花都增城 一小时可达市中心

　　打开地图可以发现，本次开通的四条新线分布于广州东部、北部、南部区域的几大新区。九号线一期线路西起花都区，东至白云区;十三号线一期线路主要经过黄埔区、增城区;十四号线知识城线位于黄埔区;四号线南延段位于南沙区。值得一提的是，花都区、增城区都是首通地铁。

　　九号线开通初期，预计日均客运量为10.9万人次，列车跑完全程约需30分钟，大大便利了花都市民的出行。同时，位于白云区的高增站还可与三号线换乘，而三号线与二号线在嘉禾望岗站换乘，因此，花都市民可以通过高增站和嘉禾望岗站，换乘一次或者两次到达天河区的体育西路站或者越秀区的公园前站，预计通行时间1小时。

　　线路主要经过东部区域的十三号线列车，最高时速可达100公里。这也意味着，线路开通后，住在增城新塘的市民最快1小时就可到达市中心。

　　同样位于东部区域的十四号线知识城支线，列车最大运行速度可达120公里/小时。不过目前地铁十四号线和二十一号线尚未建成，十四号线知识城支线无法与既有线路换乘。但此后与十四号线贯通运营，萝岗镇龙的居民最快一小时可到达位于市中心的纪念堂和体育西。

　　作为本次开通的四条新线中线路最短(线路全长12.6公里)、站点最少(6座车站)的线路，位于南部区域的四号线南延段的建成，将使南沙客运港能直接连通广州市区，缩短沿线各组团及南沙自贸区与中心城区间的时空距离，此外，为沿线居民提供快捷的轨道交通服务，提升沿线地区居民的公交出行比例。

　　广州地铁统计，4条新线开通后线网日均客流预计从目前的760万人次增加到820万人次以上，最高日客运量或超1000万人次，客流强度继续位居全国第一。

　　服务升级 打造四个岭南文化主题站点

　　随着4条新线开通试运营，广州地铁也有多项服务全新升级。

　　九号线开通试运行当日，记者来到了广州北站，看到充满岭南文化韵味的醒狮形象。本次开通的四条新线，分别选取了南沙客运港站、南海神庙站、广州北站和知识城站等四个极具地标性意义的车站，打造为岭南文化主题站，再现海上丝绸之路、醒狮、山水石、汉字等岭南文化的传统韵味。

　　广州地铁的服务升级后更贴心、更人性化。细心的乘客可以发现，新线路的闸机通道处都增设了宽通道闸机，以提高携带大件行李、推婴儿车等乘客的进站效率。

　　步入站台，记者看到了显眼的“母婴室”标志，母婴室可为有需要的乘客提供更私密舒适的空间和必要的母婴物资。广州地铁表示，在广州南站母婴室试点的基础上，新线全部车站均设母婴室。方便乘客的洗手间就设在母婴室的附近，广州地铁表示，本次开通的四条新线所有车站均设置了厕所，以解乘客如厕需求

　　逐渐被大家熟知的非现金支付必不可少。新开通线路售票机全部实现了扫码支付功能，这意味着，乘客购票不再需要找零钱，同时全线网支持ApplePay、金融IC卡、云卡及地铁乘车码过闸。

　　未来，广州地铁的服务还将引入更多“黑科技”，承接了轨道交通部分智能化工程项目的佳都科技，正在研究人工智能、大数据技术与城市轨道交通经营和运营的结合，对新一代站台门、移动支付售检票系统、人脸识别+视频监控等方案进行研发优化。