昨天下午，一名年约30岁的女乘客在三号线体育西路站突发心脏病，地铁员工及时帮助并果断拨打了120急救电话，为后续救治赢得了宝贵时间。

　　下午17:00左右，体育西路站工作人员何健桓发现一名年轻女乘客蜷缩在站厅3号扶梯前，一边哭泣，一边大声喘气。何健桓立刻上前了解情况，询问得知原来该名女乘客患有心脏病，突发身体不适，伴有胸闷、呼吸急促、四肢僵硬等症状。何健桓立即拨打了120急救电话，并将女乘客搀扶到客流较少、空气较为流通的地方休息等待医护人员。

　　值班站长吴玉凤闻讯后第一时间携带着药箱赶到现场，并立即疏散周边人员，保持空气的相对流通。由于女乘客肢体僵硬，五指一直蜷缩，吴玉凤一边安抚对方耐心等候120，一边不断帮助对方按摩肢体。时间一点点过去，可是女乘客的病情却没有明显好转。期间，为防止女乘客呼吸困难增加，吴玉凤亲自为对方解开了上衣领扣，保持一个姿势长时间蹲在地上为对方不断按摩肢体，促进其血液循环，减轻病情带来的痛苦。

　　17:29左右，广州市第十二人民医院的医护人员赶到现场，医护人员对女乘客进行简单的身体检查后，表示女乘客的情况特殊，需回医院详细检查方可确诊。医护人员还表示，心脏不适、呼吸困难、肢体蜷缩的症状比较严重，如果处置不当有可能导致特别严重的后果，如果发生类似情况，周边乘客和工作人员最需要做的是保持空气流通，第一时间拨打120，为抢救或后续诊治争取时间。