8月15日，一名二胎孕妇在搭地铁到六号线黄沙站时，突然严重不适，幸得地铁工作人员及时介入并悉心照顾，转危为安。

　　当天晚上19:30，黄沙站票亭岗玉嘉维正在为乘客指引路线，突然一转头发现站厅一名30岁左右的孕妇正扶着墙壁痛苦万分。玉嘉维立刻跑上前去，就在他准备询问情况时，孕妇一把抓住他的手并瘫软在他身上。见此情景，玉嘉维立即与车控室联系求援。行车值班员莫倩雯和值班站长吴育诗听到对讲机里玉嘉维的呼叫，熟练的一边安排准备上夜班的站务员陈莉洋拿温水和红糖水到现场，一边通知客运值班员彭健停到车控室协助处理。同时，吴育诗和莫倩雯立即赶到现场。

　　到达现场，孕妇已痛苦得不能言语、脸色煞白、呼吸急促、身子沉重得摇摇欲坠，只能通过微微点头来回应工作人员。吴育诗见状立即询问乘客是否需要帮助拨打120。征得乘客同意后，车控室立即拨打了120。同时，吴育诗安排人员搬出附有坐垫的椅子供乘客乘坐。另一边，莫倩雯征得同意后，用乘客的手机分别给其弟弟、妹妹拨打电话，告知乘客的情况，待稍后医护人员到来时再电联告知去往哪家医院。

　　由于乘客全身无力，不能独立坐在椅子上，陈莉洋就扶着乘客，让其上身靠在自己的身上，并且握着乘客的手，给她鼓励和安慰，同时轻轻为乘客按摩头部。

　　正当所有人的目光都集中在孕妇身上时，细心的吴育诗发现她的旁边还有一名6岁左右的小男孩紧紧跟随着，不知所措，两眼闪着泪光。吴育诗走到小男孩身边，细细询问，方才得知女乘客是他的妈妈。看到妈妈痛苦不已，小男孩害怕的哭了起来。吴育诗一边安慰小男孩一边鼓励他，同时安排他到妈妈身边，告诉他不要害怕，妈妈只是有一点不舒服，过一会儿就好了，自己一个人不要乱走，就在妈妈身边陪着他……

　　渐渐的，小男孩不再害怕，也不哭泣了，默默的在妈妈身边，同时轻轻地向吴育诗说着“谢谢”。

　　19:41，医护人员到站，吴育诗和莫倩雯一路护送乘客到E口。临上医护车时，乘客精神稍稍好转，并不停地表达谢意。