继2月16日首次约谈之后，昨日市交委第二次对全市24家遭乘客集中投诉的出租车公司进行约谈，严厉要求对方加大企业内部管理，降低和杜绝拒载议价拼客等违规经营行为，对于被乘客投诉或者被执法人员抓获的拒载行为一律严惩。第二次约谈的对象，是涉嫌出租车营运服务违章或被交通执法部门立案查处10宗以上的24家出租车公司的负责人。

　　据统计，春运以来，共立案查处435宗出租车违章(其中议价、拒载违章102宗，“非编”司机142宗)。为了增强监管力度，督查企业及时整改，市交委组织人员在出租车夜间违章候客、议价多发区域，对涉嫌议价、拒载、拼客等营运服务违章的出租车行为做好现场视频拍摄、文字记录，将涉嫌营运服务违章的车辆信息，每日通报给所属企业，督促企业加强整改，并向市交通部门限期提交整改报告，纳入每月行业服务质量测评。节后共计拍摄、登记涉嫌违章停靠、议价等出租车违章行为达1038宗，目前已督促48家企业提交了到期需整改书面情况报告。

　　市交委的数据显示，春运以来通过上述措施强化出租车行业服务质量监管，全市出租车营运服务违章行为得到一定遏制，目前出租车拒载、议价等营运服务违章投诉量有所回落，从节前最高峰期单日140多宗，下降至目前90宗左右，降幅达35%以上。市交委强调，下一步还将保持对主要交通枢纽周边现场服务质量督查力度不放松，继续压减出租车服务违章，维护好出租车行业营运秩序，保障乘客合法权益。