广州一家医院开通微信全流程就诊平台
发布时间:2014-07-01 13:04:29 | 来源:未知
广州7月1日电(记者 肖思思) 通过微信挂号、交费、查询检查报告患者不用排队即可实时完成支付,获知相关检查结果。 30日,广州首家开通的微信全流程就诊平台在广东省妇幼保健院正式上线,患者只需要扫描微信二维码或搜索广东省妇幼保健院添加关注,填写简单
广州7月1日电(记者 肖思思)通过微信挂号、交费、查询检查报告……患者不用排队即可实时完成支付,获知相关检查结果。
30日,广州首家开通的微信全流程就诊平台在广东省妇幼保健院正式上线,患者只需要扫描微信二维码或搜索“广东省妇幼保健院”添加关注,填写简单的个人信息捆绑就诊卡,即可用手机完成预约挂号、挂号、缴费、候诊队列查询和检查报告查询等就诊流程。
该院番禺院区门诊部主任张桂辉介绍:“每一位患者通过微信到医院看病,不再排队,不再需要在挂号缴费窗口来回跑,就诊数据实时可查,化验单据即时推送,优化就诊流程,改善群众就医感受。”
记者现场看到,通过关注该院公众号的用户可通过微信直接查看医院介绍、科室介绍、医生介绍,根据自身实际情况自主选择就诊的院区和专家并预约挂号。在就诊当日,患者只需通过微信支付挂号费,即可挂号成功。在医院的公众号内,点击就医服务中的候诊队列可查看候诊人数,患者可根据离医院的距离而自由掌握出发来院的时间,降低了患者就诊的等待时间,患者可灵活安排其他日常事务。患者就诊后,可以通过微信支付缴纳药费和检查费用。此外,患者不需要在医院等候检验检查结果,可随时随地通过微信查询。
广东省妇幼保健院相关负责人介绍,微信全流程就诊平台上线改变了传统的医疗服务模式,解决了长期困扰患者就诊的“三长”问题,即:挂号队伍长、就诊等候时间长、缴费时间长。不仅方便了患者,同时也减轻了窗口工作人员的压力。(完)
(原标题:广州一家医院开通微信全流程就诊平台)
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