昨日，东莞市政府官网公布了《东莞市实施一门式一网式政府服务模式改革工作方案》(以下简称《方案》)，透露东莞将通过改革政府服务模式，砍掉各类繁琐无谓的证明和手续。办事部门可通过政务信息资源共享平台获取已有证照信息的，或与其他部门信息共享获取有关信息的，不得再要求申请人提供相关证照或纸质证明材料。

　　在现实生活中，市民去行政部门办理一些业务时，往往需要提供许多申请或证明材料，还要在多个部门之间来回奔波，而这一局面即将得到改观。根据《方案》，东莞将整合各部门分设的办事窗口和审批服务系统为政府综合服务窗口和网上统一申办受理平台，真正实现一个门、一张网办事，管住管好政府服务的进出两端，给市民办事带来方便。

　　实体办事大厅设置有综合咨询服务窗口，建立前期导办工作制度，为群众提供完整清晰的服务指引。其后台业务系统与网上统一申办受理平台无缝对接。

　　根据《方案》，市网建办等部门将完善政务信息资源共享平台，整合、打通网上统一申办受理平台与各部门审批、事项目录管理、电子证照等系统，实现各系统、各环节、各时段行政许可和服务数据的互联互通，促进部门服务相互衔接。同时，建设档案数据中心管理平台，收集管理各部门、各业务系统形成的电子档案，并向各部门、各业务系统和市民提供可认证的电子档案。

　　据悉，东莞将通过建立健全居民个人和企业法人电子证照库，构建统一身份认证体系，推进公民身份证号和统一社会信用代码分别作为面向个人和企业服务事项、证照、材料的统一标识号码，市民办事时可以一号申办，历史办事数据可重复利用。借助统一身份认证体系，逐步整合网上办事大厅、实体办事大厅、移动客户端、自助终端等不同渠道用户认证，实现一次认证、多点服务。